中國文化大學推廣教育部於 2000 年榮獲嘉特國際驗證公司頒發的 ISO 9001 證書,成為全國第一家榮獲 ISO 國際品質認證的大學推廣教育中心。
文化大學推廣教育部自創立以來,即一直不斷追求高品質的服務,不但在師資、課程設計、教學設備及環境、服務素質等方面,深受學員好評,建立起良好的口碑,歷年來在教育部舉辦的私立大學推廣教育中心評鑑排名中更是永遠的第一名。
誠如推廣教育部主任張冠群在慶祝茶會上表示,「我們一定要做最棒的!」因此文化大學推廣教育部雖為全國最大的推廣教育中心,學員人數高居全國之冠,但是仍不以此自豪,除陸續在台中、高雄、新莊成立分部,滿足該地區民眾的學習需求,在 1999 年 10 月初開始推動 ISO 9001 品保制度,以短短半年的時間,順利通過認證,於 2000 年 3 月正式獲頒證書。
榮獲 ISO 9001 認證只是一個開始,以 ISO 作為基礎,繼續朝向專業師資、精緻課程、優質環境、貼心服務等四大目標邁進,期望提供社會大眾更多元的學習資源,帶動學習的風潮。在全體同仁的努力下, 2003 年 11 月改版為 ISO 9001 : 2000 版本,代表文化大學推廣教育部在客戶滿意、過程管制、持續改善上,已獲得專業的認證與肯定。 |