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打造有魅力的銷售專家

【鼠per 讚! 85折優惠】

地點
建國
日期
2020/02/19

2020/03/18
總時數
10hr
時間
19:00~21:00
原價 5,200 元
目前最惠價
NT$4,420
師資說明

Linda

曾任百貨公司行銷企劃, 營業管理
曾任外商公司品牌業務經理暨教育訓練經理, 銷售培訓講師
現任品牌資深經理
BIM 顧客服務管理師
CSIM 神秘客服務稽核管理師
教學內容
顧客服務已不再是制式化的服務流程,而是讓顧客感受到是貼心的服務。
本課程提供完整的銷售流程,有效的工具與話術,能減少學員摸索的時間,不僅能提升銷售業績,也能強化專業知識,並建立良好顧客關係。
課堂講師以本身服務業工作的實務經驗與個案分享,在賣場上以從觀察顧客開始,如何開啟話題,並依顧客需求,為顧客提供客製化的服務與銷售,給顧客愉悅的銷售體驗。
創造有個人魅力的銷售力,讓您在銷售過程中成為一位銷售專家。

銷售力 — 從第一印象開始
自我介紹 — 學員演練,訓練溝通話術
認識自己 — 訓練認識更厲害的自己

創造有個人魅力的銷售力
服務禮儀 / 職場穿著禮儀 / 穿上制服的榮耀感
招呼顧客的基本原則 / 溝通技巧 / 熱情接待

學習銷售方法,有效的銷售步驟
善用銷售工具與話術達成有效的工作節奏
完整的銷售流程

創造業績的顧客觀心術
銷售技巧的有效溝通秘訣
服務實務經驗分享與教戰分析
適合對象
其他備註
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】
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原價NT$5,200原價
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