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商業談判實務攻略班

【鼠per 讚! 85折優惠,學會談判,讓你如魚得水】

地點
建國
日期
2020/03/17

2020/03/31
總時數
18hr
時間
19:00~22:00
原價 6,800 元
目前最惠價
NT$5,780
師資說明

楊新生

楊新生
【學歷】:
大葉大學管理學博士畢業
文化大學企業管理碩士畢業

【現職】:
1666人才培訓有限公司 顧問
國立台北商業大學 兼任助理教授
教學內容
職場生態何時該「進」,何時該「退」? 何時該「Yes」,何時該「No」? 何時該「守信」,何時該「背信」? 在職場,競爭才是常態,別人不會因為你的仁慈,而手下留情的,商業談判課程可以讓你更能適應職場生態,避免遭受傷害,透過商業談判的技巧,可以讓別人刮目相看,可以在極短時間,具備解決問題的技巧,不論在日常生活、創業、職場都能巧妙利用談判手段達到目的。

【課程大綱】
◆談判的運用範圍
1.商業談判
2.職場談判
3.日常生活談判
4.國際談判。

◆談判的原則
1.「人」與「事」分離原則
2.探討對方的內心世界
3.或選方案原則
4.標準原則

◆卡內基技巧與商業談判
1.卡內基在說甚麼?
2.卡內基與商業談判的差異?
3.當卡內基遇到壞人該怎麼辦?

◆商業談判的準備
1.商業談判總是與「錢」有關,談判失敗該如何?
2.商業談判的準備工作有哪些?
3.放下本位立場。

◆談判人員應具備的條件
KASO:知識、能力、技巧、其他人格特質

◆談判的力量
1.法律的力量
2.時間的力量
3.知識的力量
4.時間的力量

◆商業談判的動機
1.要一開始就談「錢」嗎?
2.要求最大利潤嗎?
3.要讓步嗎?
4.要不好意思嗎?

◆商業談判的技巧
1.先從容易解決之處著手,以建立共識與情感。
2.談判要加入人情的關懷,要讓對方產生信賴感,才能深談。
3.讓對方說出他的要求,有助於評估要花多大代價解決問題,將問題量化,非常有助於談判。
4.不要顯露自己有最後期限,要清楚對方是否有最後期限。
5.當對方把問題丟給你,要先確定問題的真實性。
6.沒有不能改的規則。(別人公司的規定、程序,你要遵守嗎?)

◆商業談判的禁忌
1.虛張聲勢(bluff)與威脅、警告只會讓人覺得是土包子,這種方式誰都會,不能稱為談判術。(對方必還以顏色,即使成功雙方必留下心結,屈服之ㄧ方日後必定伺機報復,贏的一方也不見得有安全感)
2.強硬只會招致反擊,事情必有溫和解決之道。(談判禁忌數十條)
3.談判暢行無阻,小心有詐。
4.輕易讓步,會養大對方胃口。(如果我們同意那件事,你能為我們做什麼?)
5.激動是談判致命傷。
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適合對象
學生、上班族、創業者
其他備註
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其他備註
*合乎結業標準者(缺課未超過課程總時數1/5),本研習核發文大推廣部研習結業證書。部分課程不適用。(例如:6小時以下課程或講座)
*未領證書協助保管期限從結業日起算,最多保留兩年的時間,如期限過後想要補領取,請自行至建國本部一樓櫃台繳交100元補印證書。
*持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
*報名方式:現場繳費、ATM轉帳、電話訂購