全課以英語授課。強調互動學習。

教學內容：
01.著重在商用英文的聽講練習
02.利用真實的話題與內容、了解記憶進階商用詞彙的運用
03.進階商務會話對談訓練
04.進階商用英文文法及句型演練

教學目標：
#能夠在正式及非正式場點均自如地與人打招呼及作介紹，並掌握基本電話應對技巧及簡短口訊摘錄技巧
#能夠撰寫履歷，並於面試時自信地談論個人資歷及經驗
#能夠撰寫簡單的報告及商業書信
#能夠與人討論廣告、銷售及市務等話題，並能就工作進度進行匯報及講解

商務英文進階班 A班—社交英文、電話英文、會議英文

1. 社交英文 I
a. 接待外賓
b. 跨文化溝通I
c. 如何與外賓閒話家常
d. 實務練習
2. 商務接待英文 II
a. 跨文化溝通II
b. 提出邀請、接受邀請與拒絕邀請
c. 商務聚餐用語
d. 實務練習
3. 電話英文I
a. 打商務電話前的準備
b. 接電話用語
c. 電話留言
d. 電話中請求重複
4. 電話英文II
a. 電話中的跨文化溝通 I
b. 電話中安排行程
c. 結束商務電話的英文用語
d. 實務練習
5. 電話英文III
a. 電話中的跨文化溝通II
b. 透過電話解決問題
c. 解決客戶抱怨
d. 實務練習
6. 會議英文I
a. 主持會議的英文用語
b. 釐清開會目標的英文用語
c. 實務練習
7. 會議英文II
a. 處理插話和打斷別人
b. 意見諮詢
c. 實務練習
8. 會議英文III
a. 釐清議題
b. 會議表決
c. 結束會議
d. 實務練習
9. 商務談判英文 I
a. 談判開頭
b. 議價與退讓
c. 接受與確認
d. 實務練習
10.商務談判英文 I
a. 拒絕請求
b. 衝突處理
c. 總結
d. 實務練習

商務英文進階班 B班--英文商務簡報＆商務談判

1.英文簡報技巧I
a. 英文簡報技巧入門
b. 英文簡報開場用語
c. 英文語調與發音矯正I
d. 簡報實務練習I
2. 英文簡報技巧II
a.英文簡報與視覺輔助
b. 如何說明圖表
c. 如何說明圖表中的變化
d. 英文語調與發音矯正II
e. 簡報實務練習II
3. 英文簡報技巧III
a.如何用英文連結相關想法
b.如何用英文有條理的闡述概念
c.英文語調與發音矯正 III
d.簡報實務練習 III
4.英文簡報技巧IV
a. 如何用英文作摘要
b. 如何用英文作總結
c. 如何用英文處理問題與討論
d. 簡報實務練習IV
5. 學員簡報成果發表與檢討
6. 商務談判英文 I
a. 各類型的商務談判
b. 準備談判
c. 談判開頭
d. 實務練習
7. 商務談判英文 II
a. 議價與退讓
b. 接受與確認
c. 議題總整理
d. 實務練習
8. 商務談判英文 III
a. 拒絕請求
b. 衝突處理
c. 終結談判
d. 實務練習