【課程大綱】：
一、人力資源部門與組織發展功能
1.人力資源管理的概念
2.人力資源部門在組織的功能，角色與貢獻
3.以職能為基礎的人力資源管理
4.策略性的人力資源管理
二、人力規劃與工作分析
1.人力規劃意義與人力盤點概念
2.組織分析，工作分析與人員分析
3.工作說明書、工作規範的建立與運用
三、人員招募與遴選
1.人力招募的意義與管理
2.人才遴選工具與方式
3.人力運用方案的規劃與效益
四、教育訓練規劃與智能應用
1.【思維升級】訓練發展的戰略地位
2.【架構建立】職能導向的訓練循環（ADDIE MODEL）
3.【科技賦能】AI 工具在培訓的落地應用
4.【品質與資源】TTQS 精神與政府資源槓桿
5.【關鍵心法】企業培訓成功的四大關鍵要素
五、績效管理與工作考核
1.績效管理的重要與效益
2.有效追蹤與輔導部屬的工作績效
3.績效面談與評核回饋的關鍵要點
4.績效改善、獎勵計畫
5.員工職涯發展
六、薪資策略、福利規劃與留才策略
1.薪酬策略與薪獎規劃
2.薪資結構與科目設計
3.財務及非財務福利政策
4.留才策略與激勵措施
5.員工關懷及員工協助方案EAP
七、薪酬制度設計與薪資規劃實務研討
1.薪資、福利管理辦法解析
2.薪酬成本與管理實務
3.薪資規劃實務演練
八、人資法律與勞務管理
1.人資法律概論與沿革
2.工作規則與勞動契約
3.勞動法令與常見勞檢項目管理實務
4.勞資會議與勞動事件法
九、認證考試
筆試測驗＋專題報告
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