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※課程特色：
財務數字是最終呈現的經營成果，來自於市場競爭活動抉擇，而應收帳款是營收成長的另ㄧ個動力，款項的完整回收可帶來現金的正流量。本課程以積極的角度探討、凝聚整體正確的財務觀念，著重營銷活動所產生的債權問題，配合實務經驗提出非量化指標的基礎工作，以確保經營利潤。
※課程大綱：
前言：培養非財會人的創利決策
第1單元：財務的整體觀念
一、掌握風險與槓桿概念的1張表？
二、全力要作好財務管理─因應未來企業經營趨勢？
三、正確的成本觀念？
第2單元：財務管理的解惑
一、積極意義？具體目標？功能與目的？
二、財務管理的重要課題？團隊經理人的職責？
三、從財務角度看如何增加營收與擴大利潤？
四、從財報分析的觀察中發現財務管理的缺失？
五、現金收支流量的價值鏈？
六、團隊如何配合作好財務支援工作？
第3單元：票據知識
ㄧ、票據的商業概念。
二、票據及衍生問題的探討。
三、票據背書的問題及收受支票應注意事項及處理方式。
四、支票實務面面觀？
第4單元：應收帳款管理與回收
一、應收帳款風險管理的3個步驟與處理方式？
二、如何做好信用風險管理？
三、應收帳款績效不良的內部5大要因分析？
四、帳款管理的前置作業：客戶徵信與授信執行重點？
五、另類觀察：小心客戶有詐？
六、往來銀行及市場信用調查技巧？
七、成功催收的最重要關鍵？
八、平時收款時的應對要領和技巧？
九、Q＆A。