※課程特色：
分享理論基礎暨實務規劃的稽核操作心得與診斷經驗，提高學員思考以360º結合整體行銷經營面的創利知識與運用管理會計技能，掌握內外部營運資訊、強化問題挖掘的處理挑戰與應變的稽核反應能力。透過課堂講授、個案探討，提升學員在日常管理上解決實際問題的能力。
※課程大綱：
第1單元：業務診斷
一、診斷運用技術。
二、業務診斷推演過程？
三、常採用的診斷方法？
四、診斷分析技術內容及用途說明。
五、企業診斷8問？
六、診斷案例演練。
第2單元：營運績效評量與改善
ㄧ、個別業務部門的主要風險項目？
二、交易、銷售管理之現狀分析檢核。
三、銷售績效之目標指標評量。
四、業務行銷重點績效衡量指標？
五、業務人員績效考核評量？
六、客戶授信申請表、信用評等表的設計與應用。
七、營業人員(部)生產力效率評估衡量方式。
八、如何降低損益平衡點的檢討與改善策略。
第3單元：營運稽核實務與運用
ㄧ、有關營運交易循環的關鍵要項稽核？
二、如何擬定內控內稽政策？
三、內部營運控制流程規劃？
四、IPO公司建立內部控制與內部稽核制度實施要點？
五、各項營運稽核在會計控制之重點？常見舞弊手法？
六、避免貨款被侵佔、挪用的10項檢核要件？
七、企業經營危機的財務中長期檢核要項？
八、營運稽核作業程序及稽核重點？方法？
九、如何進行營運稽核工作？
十、個案實例研討。