課程介紹
利益錯綜複雜我虞爾詐的商業社會中,如何透過溝通談判讓公司與協力廠商、上司對下屬以及同事相互間達成共識進而達成任務是21世紀成功人士必備的能力!
透過溝通建立共識、透過談判找到人與人之間的平衡點;尤其當衝突或僵局發生時,更需要靠溝通與談判技巧,才能降低因衝突而產生之損失!
教學內容
※課程特色
本課程融合談判心理、傾聽、談判先前作業、掌握談判主動權、談判技巧及談判風格的精選課程。
我們將透過最新的商務與社會案例讓您以最快的速度融會貫通,邁向成功之途!
※課程大綱:
■學習期
1.認識談判
2.談判心理建設
3.如何傾聽
4.談判的先前作業
5.談判的籌碼、底線與讓步
■起飛期
1.開始談判
2.談判僵局的處理
3.衝突應變的策略
4.說服對方的策略及說辭
■成熟期
1.控制節奏
2.虛虛實實,避實擊虛
3.營勢
4.談判結尾
5.談判高手應具備的風格
■成功期
1.八個談判技巧及演練
2.幾種不同的談判風格
優惠辦法
‧網路報名者九折優惠 (限網路刷卡繳費)
‧開課前二週報名並繳費完成者享八折優惠
‧同報"行銷菁英培訓中心"課程三門以上者享七折優惠
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