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⏰⏰第一堂：Facebook直播獲利的核心關鍵（12/7 10:00~17:00，6小時）

一、成功銷售的關鍵
1.打造具心佔率的商品或服務
2.掌握「4大」精準消費者名單渠道
3.解析「3大」網路行銷的獲利模式

二、你了解你的消費者嗎
1.Google雲端分析，了解消費者喜好
2.Facebook廣告受眾洞察報告

三、來一場Facebook銷售直播吧！
1.好的誘因，讓直播事半功倍
2.OBS直播軟體，直播直上高清畫質，畫面立顯專業資訊（LOGO、商品字卡、資訊跑馬燈）
3.善用Facebook預告貼文，有效提升貼文觸及

四、Facebook貼文互動廣告，精準的曝光工具
1.Facebook廣告基礎操作

⏰⏰第二堂：善用Facebook聊天機器人，輕鬆掌握精準客戶名單（12/14 10:00~17:00，6小時）

一、高效的精準名單收集密技
1.從名單收集到成功銷售的獲利方程式
2.集客式貼文的圖文製作技巧（圖文範例+雲端工具實作）
3.聊天機器人，集客不可或缺的小幫手

二、Facebook Messenger聊天機器人的行銷應用
1.聊天機器人基礎操作（介面介紹、歡迎詞、預設回覆）
2.Facebook貼文自動私訊回覆工具
3.AI關鍵字智能回覆設定
4.分眾群發訊息設定

三、ChatBot聊天機器人，精準導流、集客銷售技巧
1.Facebook Messenger聊天機器人的群發限制
2.群發導流的最佳時間點
3.跟對的人，發送他感興趣的購物通知

四、Facebook「發送訊息」廣告，強大的Call客利器

五、聊天機器人 - 你專屬的24小時客服專員

⏰⏰第三堂：LINE官方帳號2.0，客服、回購就靠它（12/21 14:00~17:00，3小時）

一、LINE行銷費用高漲的因應之道
1.LINE官方帳號2.0的費用一覽
2.漲價了，我該怎麼辦？

二、申請你的LINE官方帳號2.0
1.LINE@舊帳號轉成LINE官方帳號2.0
2.申請新帳號

三、LINE，人人都會用的客服幫手
1.介面簡介
2.加為好友時的歡迎語設定
3.自動回應訊息
4.關鍵字自動回應訊息
5.好友標籤
6.圖文選單、圖文訊息、優惠券的行銷應用

四、漲價了，該如何善用群發功能？

五、LINE官方帳號2.0 - 你專屬的24小時客服專員