【證照簡介】：
英國ATHE國際資格認證及頒授機構，受英國國家考試監督管理局(Ofqual)監督管理(Ofqual認可號碼Recognition Number RN5344)也受英國其他及國際考試監督機構監管，在全球50個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。
ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在是商業和管理，法律，計算機和醫療保健， 其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。ATHE更大優勢在開啟了國際職業證照跟全球大學、研究所的學術學歷對接，讓取得ATHE國際第4級至第6級職業資格考生，可以申請轉學分,直接接續大學或研究所碩士學位，節省修業時間及費用

【教學大綱】：
第一章
銷售理論
一.描述「市場行銷」(市場營銷)與「銷售」區別
二.指出銷售為公司帶來的好處
三.解釋「銷售」、「顧客服務」及「盈利」關係
四.銷售理論重要觀點提醒
五.銷售理論考題練習

第二章
了解顧客
一.解釋顧客作出購買決定所經歷的階段
二.指出顧客在不同銷售環境中的要求
三.採用不同發問方法，以了解顧客的需要
四.了解顧客重要觀點提醒
五.了解顧客考題練習

第三章
建立基礎銷售技巧
一.指出銷售的重要性
二.指出在銷售崗位上，作風「主動」的重要性
三.描述產品或服務對顧客的益處
四.處理顧客異議
五.解釋成交方法
六.建立基礎銷售技巧重要觀點提醒
七.建立基礎銷售技巧考題練習

第四章
銷售時的有效溝通方法
一.指出銷售時使用有效溝通方法的重要性
二.指出分辨顧客反應的方法
三.指出最適用於銷售的發問和聆聽技巧
四.解釋處理溝通難題的方法
五.銷售時有效溝通方法重要觀點提醒
六.銷售時有效溝通方法考題練習

【考前總複習】
1.行銷管理師(銷售)國際資格重點複習。
2.考題練習與解析。
3.考試要點說明與注意事項。