課程介紹
職場上的衝突往往不可避免,但衝突是來自於對人的不滿意還是純粹對工作的不同意見呢?鮮少有人認真地思考過這個問題?這些因人而引起的口角與爭執耗盡了多少青春與精力,值得嗎?本課程就是讓您真正地去探究衝突的本質,分析並管理這些衝突的發生,使您邁向成功的人生之路。
教學內容
【第一階段:衝突理論】
什麼是衝突?(衝突的定義與分類)
有關於職場與意識型態衝突的概念
【第二階段:日夜的折磨】
細談職場中衝突
職場衝突個案討論與交流及管理研討
【第三階段:無形的糾葛】
不同意識型態所發生的衝突!?
意識型態衝突個案討論與交流及管理研討
優惠辦法
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二者擇一