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0Q73sample

中國大客戶行銷

諮詢

地點

==請選擇==

日期

2004/07/09

2004/07/12

總時數

6hr

時間

原價NT

目前最惠價

2,700

優惠說明

來電諮詢

諮詢專線：02-2700-5858

師資說明

林俊毅

林俊毅
現任：天創無線大中國區總監；
曾任：友立資訊股份有限公司行動通訊多媒體中心大中華區業務發展總監、速博多媒體事業處應用軟體部產品經理、網上通科技大中華區行銷業務總監、侑瑋衛星通訊行銷業務部經理、遠傳電信業務部副總辦公室資深分析師、中租企業團董事長室公關處襄理、實踐大學理念行銷兼任講師、中山大學一對一行銷專題講師、中原大學兼任講師、關渡基督書院消費者行為兼任講師、網易科技行銷顧問、網路生活雜誌行銷顧問

課程介紹

考績有甲乙丙丁之分,客戶也有ABC的不同,不同的等級應該會有不同的資源配置,這也是時下熱門的企業管理議題,而本主題將以中國大客戶為討論的對象,該學員能夠在課程中了解中國大客戶的習性及行銷祕笈

教學內容

一、目標顧客選擇與來源
1.找尋客戶與市場細分; 2.審核客戶信用3.選擇客戶與客戶分
層; 4.第三人意見參考
二、顧客接觸管理
1.接觸程序; 2.對的部門對的人；3.關係如何拓展; 4.公司如何　　避免弊端；5.顧客組織改組的因應
三、顧客的決策程序
　　1.派系與利益分配; 2.賣啥？如何賣？說法為何？3.顧客決策　　過程與互動; 4.一般組織內涉及部門與應對; 5.為何反對? 如何　　化解?
四、顧客滿意
　　1.要好處更要績效; 2.抓大不放小；3.執行過程大於解決方案; 　　4.如何婉拒過份要求；5.長期戰略—建立轉換成本
五、方案執行與績效
　　1.控制執行時間; 2.定期回訪; 3.防範於未然；4.驗收技巧
六、實例解說

優惠辦法

/前報名95折
2人同行9折
二擇一

適合對象

1.欲瞭解中國大陸外商投資法律者。
2.已經或將投資大陸的企業人士。
3.在中國大陸有商務法律糾紛者。
4.法律科系或相關領域之學生。
5.台商台籍幹部
6.企業大陸業務部門負責人

其他備註

★包班、量身定做課程★
1. 歡迎機關團體包班在貴單位、或本校上課。
2. 歡迎機關團體量身定做您需要的課程。
3. 規劃專線：(02)2700-5858 分機8203
【為鼓勵學員跨界學習，除免費講座、說明會、委訓課程外，課程包含本校專兼任師資錄製之加值課數位課程。】

【歡迎利用意見信箱，留下您的聯絡資訊與需求，我們將於上班時間儘速回覆。】
【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格，請於諮詢功能中留下聯絡資料。】

為提供優質付款體驗並優化合作機制，自114年9月1日起，本校信用卡分期合作銀行為：台新銀行、星展銀行、玉山銀行、富邦銀行，如有需求，請至現場臨櫃報名或採電話購課付款 0800-008918 或 02-27005858 #1

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