一.心態篇—打好強心針，挑戰業績極限
（1）魅力行銷，開創新局
（2）客戶心理的掌握
（3）以二B四G行銷秘訣，適時調整腳步
（4）參與式行銷/行銷高手的生命週期
二、開發篇—開發新業績比開發新客戶重要
（1）陌生開發的技巧
（2）享受推薦行銷的好果實
（3）曝光與不曝光的邀約「五K」原則
（4）雙向式暖身行銷法/以溝通本取代銷售手冊
三、技巧篇—老把戲變不出新花樣
（1）如何增加行銷說服力?
（2）客戶購買信號觀察法
（3）與客戶對話的六大秘訣
（4）有效介紹商品的秘訣
（5）電話撥打(Call Out)/ 電話接聽(Call In)行銷
（6）電子化行銷
（7）面對無決策權客戶的秘訣 /失聯客戶回籠的六大秘訣
（8）CRM顧客關係管理
四、應用篇—讓業績發光發量的秘訣
（1）服務行銷，誠意出發
（2）家庭聚會行銷，默契最重要 / 團體行銷，親和力創造影響力
（3）說明會行銷，業績大量來 / 展覽行銷，開拓新業績
（4）通路行銷，企劃力取勝 / 恐怖行銷，慎用善用
五、管理篇—有一天，你也是行銷領導人
（1）「PDCRA」銷售管理循環
（2）全員行銷，化解銷售危機
（3）通路獎勵的行銷法則
（4）業績獎金核發的指標
六、商業談判技巧
七、企劃書的撰寫技巧
八、點石成金的簡報技巧