課程介紹
好的企劃就能保證公關活動圓滿成功?會寫新聞稿、辦記者會就能得到媒體曝光?危機處理只靠公關就可以一手搞定?
教學內容
公關運作涉及錯綜複雜的溝通對象和議題設定,本課程顛覆坊間相關課程之教學內容,完整傳授公關運作幕前幕後的實戰經驗,更首度從公關代理商,企業公關、媒體需求等全方位角度剖析公關運作技巧,並搭配實際案例分享及演練,結合公關理論及實務,培養學員成為專業級的公關高手,並且更有效的將所學應用在職場上。
一、公關概論
1.什麼是公關
2.外界對公關的迷思
3.公關人的特質
4.公關在企業扮演的角色及運作模式
二、公關的挑戰
1.難以量化的執行成果
2.消費意識高漲
3.激烈競爭的媒體環境
4.每天突發的新聞事件
5.多元的傳播管道, 訊息難以傳播/管控
三、溝通技巧
1.設定溝通對象、內容及目的
2.如何處理棘手的問題?
3.溝通時常犯的錯誤
四、媒體應對絕竅
1.媒體分析
2.規劃溝通訊息
3.接受媒體採訪時的注意事項
五、公關操作解析
1.策劃報導
2.記者會的規劃與執行
3.展覽/研討會的規劃與執行
4.案例討論
六、危機處理
1.危機是否能預防?
2.危機如何發生?
3.如何化危機為轉機:企業對於危機的應變之道
4.案例分享
優惠辦法
1.網路優惠:於網路刷卡繳費,學費享95折優惠
2.日期優惠:
A.開課前一個月10日前報名繳費完成,學費享85折優惠。
B.開課當月10日前報名繳費完成,學費享9折優惠。
3.同報優惠:兩人同報本班,或一人同報兩門商管系列課程,學費享88折優惠。
4.舊生優惠:
A.商管系列舊生報名本班,學費享88折優惠。
B.上過三門以上商管系列課程之舊生報名本班,學費享8折優惠。
C.上過六門以上商管系列舊生報名本班,學費享7折優惠。
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