課程介紹
讓學員瞭解績效管理在企業(或組織)營運過程的重要性及其扮演的角色、績效管理程序與如何進行良好可行的績效管理規劃;認識、熟悉、運用企業組織常用績效管理的方法與工具(例如:評等法、目標管理MBO、360度回饋、……)以及最近廣為企業組織運用的平衡計分卡BSC等;進而成為績效管理與BSC應用實務的專業人員
教學內容
一、績效管理的目的與重要性
二、績效管理程序、績效管理規劃
三、績效管理的方法與工具(評等法、目標管理MBO、360度回饋、圖表式評估量表、定錨式行為評估量表BARS、關鍵事件評核、論述評核法、論述評核法、強制選擇評估法、工作標準法)
四、平衡計分卡BSC
五、績效面談
六、績效管理的實際操作(指導學員現場操作、演練)
優惠辦法
1.網路優惠:於網路刷卡繳費,學費享95折優惠。
2.日期優惠:/10前報名繳費完成,學費享85折優惠。
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