微薪時代，人人都是『業務』。不論您是隸屬於業務部門或是非業務部門（如行銷、客服、研發、專案、財務、資訊部門）您都會有直接或間接的機會與客戶接觸進而為公司帶來業績。

業績就像空氣一樣無所不在。您是應該好好來思考您用的石器時代的業務思維，還是需將自己的業務思維升級為微薪時代的業務思維。新的年度『搶攻業績關鍵升級計畫』將可協助您重新找回信心，開發出新業績。

【課程特色】
•以『市場行銷與深度溝通』技巧，綜合『國際觀點與本土特性』傳輸全新業務操盤觀念，用12小時就可以讓業績倍增的搶攻行動。
•以實作為主理論為輔，提供務實的衝業績秘訣。
•配合現場交叉演練（角色扮演 Role Play），導正過往錯誤的業務操盤動作。

【課程內容】
第一單元：「打造全新的業績操盤升級版」
一、2005年行銷五大趨勢
二、如何改變個人行銷魅力，爲業績改運
三、業績倍增的成功方程式
四、暖身及漂亮的開場白
五、曝光與不曝光邀約客戶的5K原則
六、SSWI感動行銷法

第二單元：「借力使力不費力行銷法」
一、BBC借力行銷法
二、如何運用轉介行銷及推薦方法擴大客戶群
三、如何有效借用恐怖行銷達成業績
四、如何借用有效的溝通本取代銷售手冊
五、客戶心理的掌握
六、借用客戶購買信號的有效成交法

第三單元：「說大人先藐之的提案致勝法」
一、令人驚豔的提案成功法則
二、運用Powerpoint進行提案的6大秘訣
三、漂亮的MFPOA商品介紹法
四、開發團體客戶的7大秘訣
五、陌生開發成功的要領

第四單元：「盯緊業績才有好業績的業績掌控法」
一、業績的鑽石比率
二、大客戶萬歲，如何粘住大客戶創造高業績
三、客戶生命週期對業績的影響
四、運用PDCRA業績計畫套用表格追蹤業績
五、交叉演練
六、Q＆A