課程介紹
品質管理不論是製造業或服務業都應重視的問題,其中最基本的品管七大手法是否瞭解?將嚴格地考驗企業的品質與競爭力。所以本課程結合講師的國內外經驗,介紹最基本品管手法,以讓國內企業獲得最大利益。
教學內容
1.品質為何!?為何需要管理!?
2.簡單統計學概說
-中位數、平均數、變異數、四分位數等
3.細說品質手法
(1)舊品管七大手法:
-層別法
-數據與查核表
-直方圖
-特性要因圖
-柏拉圖
-散佈圖
-統計圖
(2)新品質七大手法:
-親和圖的概念與應用
-系統圖法的概念與應用
-關係圖法的概念與應用
-關聯圖法的概念與應用
-矩陣圖法的概念與應用
-箭形圖法的概念與應用
-解析法的概念與應用
-PDPC法矩陣數據的概念與應用
4.選擇改善時的品質方法
5.品質改善的前後比較方法與原則
優惠辦法
1.12月10日前報名95折優惠。
2.同一團體2人以上報名9折優惠。