課程介紹
TWI這套基礎管理課程發源於美國,主要訓練工業性產業內的一般員工與基層管理幹部,分為工教導、工作關係、工作方法與工作安全。但是經過數十年來,環境改變與講師不斷地更新教材,使得TWI這套訓練成為製造業與服務業都可接受的基礎管理訓練,目前該課程,少有公開性課程。
教學內容
1.基層幹部必須具備的五個條件
2.與基層幹部相關的工作問題
3.人際關係是工作上的基本要訣
4.如何定義問題?
5.發生問題的四種類型
6.工作場所中處理問題的方式
7.洞悉對方言語中想法的七大要訣
8.如何擴散自己的人際關係
優惠辦法
Ø4/23前報名95折
Ø單一課程價格:NT 1,500
Ø同報基層主管訓練班(TWI) –“工作關係”與”工作改善”三課程價格:NT4,000