就業服務乙級技術士證屬勞動部技能檢定之專業證照,內容涵蓋職業介紹、人力仲介、招募媒合與職涯諮詢等核心能力,對就業服務機構與人資相關工作具高度應用性。
同時,近年因少子化與產業缺工,外籍勞動力需求持續攀升;依勞動部統計,114年10月底引進移工在臺人數約 86.2 萬,就業服務與外籍人力相關實務需求仍具成長動能。
通過乙級檢定取得技術士證後,可依規定申領「就業服務專業人員證書」,取得就業服務專業人員資格「一證到手,可再申領專業人員證書,CP值高
教學目標
課程內容
1. 職業介紹與人力仲介
(⚖️ 法規 × 🧭 倫理 × 🤝 資源運用)
(熟悉法令、蒐集分析與應用、專業精神與職業倫理、顧客關係管理、政府/社會資源運用)
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就業服務體系: 就業服務法及施行細則(含就業服務定型化契約)
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勞動條件與爭議: 勞動基準法、勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法
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保險與退休: 就業保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例
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平權與就促: 性別工作平等法、身心障礙者權益保障法(就業促進)
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資料與訓練: 個人資料保護法、職業訓練法
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就業市場: 就業市場概念、資訊蒐集與分析運用
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專業倫理與資源: 職業道德/倫理、社會資源運用(公私立就服/社福/職訓機構等)
2. 招募與媒合實務
(🗣 面談 × 🧩 職務分析 × 💬 溝通情緒)
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就業媒合會談技巧: 定義、理論、情境運用分析
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行職業概念、分類與方法:運用分析
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情緒管理與人際溝通:實務運用與案例解析
3. 職涯諮詢與輔導
(🧠 測驗 × 🎯 諮詢技巧 × 📈 分析)
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職業心理測驗:概念、重要工具簡介與運用分析
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職業生涯諮商:理論內涵、諮詢技巧與案例分析
常見問題 FAQ
Q1:這班是零基礎也可以嗎?
A:本班為總複習班,較適合已有考試概念者;若零基礎,建議需上過證照班建議先建立法規與題型基礎再加入效果最佳。
A:以「重點統整+題型演練」為主,強化申論/情境題的作答結構與關鍵字呈現。
Q3:通過乙級後還可以申請什麼?
A:取得技術士證後,可依規定申領「就業服務專業人員證書」,取得就業服務專業人員資格。
Q4:適合哪些職涯方向?
A:就業服務機構、人資相關、職業介紹/就業輔導,以及與外籍人力服務相關領域等。
請留意報名考試日期
本課程規劃參加115年全國技能檢定第一梯次測試
檢定報名時間及考試時間如下:
115年第一梯次
報名日期:115/1/2~115/1/13
考試日期:115/3/15(日)
講師資歷|田晉杰 老師
🎓 學歷背景
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國立中正大學|勞工關係學系 碩士
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中國文化大學|兒童福利研究所 碩士
🏫 重要經歷
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台灣首府大學|就業輔導組 組長
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台南應用科技大學|推廣教育中心 主任
📜 專業證照
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教育部講師證書(94年講字第0839XX號)
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勞動部「就業服務乙級技術士證」
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勞動部「就業服務專業人員證書」
📚 教學與授課資歷
田老師長期受邀於 政府機關、企業與大專校院 授課,教學年資超過 7 年,授課主題涵蓋就業服務、勞動法令、人力資源與職涯輔導等領域。
政府與公部門
企業與工會
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萬寶華企業管理顧問股份有限公司|就業服務人員教育訓練 講師
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台塑麥寮廠企業工會|勞工教育訓練(勞基法修正、年金改革)
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錠嵂保險經紀人股份有限公司|就業服務乙級技能檢定輔導班 講師
大專校院與推廣教育
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中國文化大學推廣教育部(高雄分部)
└ 就業服務乙級技術士證照研習班、托育人員、兒少福利主管訓練
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南臺科技大學
└ 就業服務乙級技能檢定輔導班、托育人員專業訓練、幼兒園園長訓練
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台南應用科技大學
└ 幼兒保育系兼任講師、就業服務乙級技能檢定輔導班
└ 勞動部/勞工局委辦職業訓練計畫 講師
⭐ 教學專長
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就業服務乙級技能檢定輔導
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勞動法令(勞基法、性別工作平等法等)
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人力資源與就業媒合實務
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職涯諮詢與就業輔導