本課程為【實體/線上同步】
(一)本課程可【實體課程】與【線上課程】同步進行,請選擇一種方式參加即可,可部分實體;部分線上,但若要轉換上課方式,須提前一天來電告知,以讓教師有充分時間準備。電話04-27087982分機109余小姐
(二)實體課程︰上課地點於文化大學台中分部( Rich 19大樓)。
(三)線上課程︰將採Google Meet 遠距教學,確定開課後,將於開課前2-3天提供Google Meet網址連結,以簡訊方式發至您個人手機裡。
【課程含錄影回放】
1.再次複習的實力扎根︰
授課教師將會針對電腦操作畫面進行錄製,讓你再次複習每個重要環節。
2.影片上傳時間與位置︰
於確定開課前3-5天,校方會傳送課程LINE群組邀請簡訊通知到您手機裡。請先加入專屬LINE群組。每堂課結束隔天,校方將會把影片雲端連結,另外傳送至專屬群組裡。
3.觀看次數與期限︰
從課程開始的第一天起開始計算的【一個月】內,皆可無限次觀看課程影片,請於期限內再次觀看您想要的任何片段。
4.請勿將影片外流轉傳︰
此影片會限制觀看者名單,唯有本課程學員才具有觀看權限!此為老師的著作財產權,具有法律效力,請勿私下外流轉傳此影片或公開影片,謝謝您的配合。
5.中途退出辦理退費之學員︰
若因其他因素導致後續課程無法繼續上課,於提出退費申請後起的第一天,即會喪失課程影片的觀看權限。
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職場新常態:
AI 不再是選項,而是必要條件!

全球職場正經歷一場無聲的變革。
過去我們學習Excel、PPT是為了提升效率,
現在學習生成式AI則是為了「不被淘汰」!
走進辦公室,你會發現環境並沒有太大改變,
但「效率的底層邏輯」已經徹底重組。

過去我們依賴勞動力與時間磨出來的報告,
現在AI幾秒鐘就能交出初稿。
但這並不代表工作變輕鬆了。
相反地,職場對工作者的要求,
已經從純粹的「產出者」,轉向了「提出者」與「把關者」!
當企業紛紛導入 AI 流程,員工面臨的真實痛點是:
「明明有工具,卻問不出精準答案」
以及「無法判斷 AI 給的資訊是幫手還是陷阱」?!
這門課程,正是為了打破這些職場痛點而生!
多數工作者在面對 AI 時,
常陷入兩種焦慮:

溝通斷層(不會提問):
試圖用舊有習慣下指令,導致 AI 產出牛頭不對馬嘴,最後還是得自己重寫。「提問力」決定了 AI 是超強助手,還是幫倒忙。
資訊信任危機(不會把關):
擔心 AI 產生幻覺、給錯資訊,卻不知道如何系統性驗證。「把關力」決定了你在關鍵時刻,能否交出一份具有可靠訊息來源的正確報告!
資策會
「生成式AI辦公室應用能力認證」
為你的專業加上公信力!

在資訊繁雜的學習市場中,需要一個標準。資策會(財團法人資訊工業策進會) 作為台灣資通訊產業的關鍵推手,
其核發的認證提供了一個具備產業公信力的評量基準。
取得這張證照,代表您的 AI 應用實力已從「個人經驗」晉升為「專業鑑定」。它能向市場證明:您具備了標準化的 AI 協作邏輯,是在混亂資訊中仍能保持高品質產出的專業人才。
從工作經驗接軌專業證照:
新手也能無痛轉型
未來的職場勝出者,
是那些能驅動 AI 解決問題,並能精準把控品質的人。
這門課不教你盲目依賴工具,而是教你如何掌握職涯的主導權;
並將考照內容與您的日常工作深度結合,由通過資策會證照的專業教師親自授課,以「即學即用的實務案例,取代生硬的工具術語」。

【報考指南】:
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考試科目:分為「學科」與「術科」兩大類別。
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考核重點:涵蓋 AI 基礎與提示詞技巧、辦公室實務應用(如文本撰寫、圖像生成、簡報製作),以及法規倫理與資安隱私。
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考試形式:全電腦測驗,總時長 120 分鐘。
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學科(30分鐘):40 題單選題。
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術科(90分鐘):8 題實作題,開放使用自備之網頁版 AI 工具(如 ChatGPT、Midjourney、Gamma 等)完成實作產出。
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通過標準:術科佔 60%、學科佔 40%,加權總分達 70 分(含)以上即為合格。
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證書效期:效期為 2 年(屆滿可向主辦單位申請重新評測)。
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考照優惠:
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原價NT2,000元,若為本校台中分部【生成式AI辦公室應用能力認證班】的學員,報名此證照考試,即可享每人NT 1,500元之考照優惠。) 將於開課前一週,以簡訊發送優惠序號的方式,讓您進行證照考試報名。
🔗 官方報名與詳細招考資訊:
請至資策會人才驗證服務網查詢與報名:https://www.iiiedu.org.tw/certifications/exam/11
全方位能力整合驗收:
從模擬到實戰的最後衝刺
在課程的最後階段,將重點放在「能力整合」。這不只是帶您複習,而是透過實戰模擬演練幫助您梳理兩天所學。讓您能從容應對資策會認證的學、術科考試,更能具備直接在職場中解決問題的真實力!

【課程大綱】
第一天:
AI 基礎邏輯與職場文本實戰
核心目標:
打破 AI 迷思,掌握提問力,提升辦公室文書處理效率。
單元一:AI 的真實面貌與協作邏輯
課程精華:生成式 AI 基礎認知(了解 AI 原理與侷限性)/ 職場思維:強調 Human-in-the-loop(人在迴路)的重要性,人類必須是最終的把關者。
1. 去神祕化:用接龍遊戲解釋 LLM 原理,打破 AI 具有意識的迷思。
2. 主流工具解析:ChatGPT、Claude、Copilot 強項與弱點大解密(誰適合創意?誰適合分析?)。
3. 幻覺 (Hallucination) 體驗:現場演示 AI 如何自信地生成錯誤資訊,建立學員的零信任基礎。
單元二:脈絡化指令工程 (Prompt Engineering)
課程精華:提示詞技巧(掌握指令結構、提升生成精準度)。/ 職場思維:訓練學員分析為什麼 AI 給出爛答案,往往是因為人類問題定義不清。提升提問力即是提升思考力。
1. 黃金指令公式:角色 Role + 任務 Task + 背景 Context + 限制 Constraint + 格式 Format。
2. 思維鏈 Chain of Thought:引導 AI 展示推論過程,而非僅給答案,以便人類檢查邏輯漏洞。
3. 迭代優化:學會追問與修正,將 AI 視為需要指導的實習生。
單元三:職場文本實戰 A 會議紀錄與查證
課程精華:文本撰寫與創作、文本實作技巧。/ 職場思維(資訊驗證 SIFT):看到摘要先暫停,回頭對照原始逐字稿 ,確認 AI 是否將討論過程誤判為決議結果。
1. 長文本處理:導入樣題 App 功能開發會議逐字稿,練習摘要重點。
2. 結構化輸出:要求 AI 生成包含決議事項、待辦清單、保留議題的表格。
3. 資訊降噪:學習過濾無效發言,聚焦決策關鍵。
單元四:職場文本實戰 B 文案創作與語氣調校
課程精華:對應考點:文本撰寫與創作、文本轉譯(社群文案、風格轉換)。/ 職場思維:檢視 AI 生成的文案是否具有人味,是否存在性別刻板印象或文化冒犯,培養對合成語音的敏銳度,避免濫用 AI 生成罐頭回覆。
1. 風格模擬:針對不同受眾(如 IG 年輕族群 vs 公司高層)設定語氣 Persona。
2. 文案改寫:將嚴肅的會議紀錄改寫為輕鬆的社群貼文(樣題 NexusNotes 案例)。
3. 標題優化:利用 AI 發散創意,人類收斂決策。
第二天:
視覺簡報自動化與資安實戰模擬
核心目標:
學會高質感圖像與簡報生成,建立企業級資安意識,迎戰最終測驗。
單元五:視覺魔術師 AI 圖像生成應用
課程精華:圖像生成應用、圖像實作技巧(視覺素材設計、圖文整合)。/ 職場思維:偏見檢測、真實性判讀
1. 圖像指令結構:主體 + 環境 + 風格 + 媒材 + 參數(如 --ar 16:9)。
2. 商業素材實作:以樣題空氣清淨機為例,生成產品主視覺。
3. 局部重繪 Inpainting:修正 AI 常見的細節錯誤(如手指、文字亂碼)。
單元六:簡報自動化與資訊架構
課程精華:文本實作技巧、簡報與多媒體應用 / 職場思維:AI 生成的簡報往往邏輯鬆散,需檢查每一頁標題是否與內文相符,結論是否由數據支持,強化編輯力而非生成力。
1. 從文稿到 PPT:利用 Gamma 或 Copilot 將長篇報告(樣題 Ember 座椅回饋)轉化為簡報。
2. 資訊視覺化:判斷何時使用圖表、何時使用文字,避免 AI 過度簡化複雜資訊。
3. 排版優化:人工介入調整版面,確保專業度。
單元七:資安隱私與倫理法規防護網
課程精華:法規倫理、隱私保護與資安考核 / 職場思維:建立資料分級觀念,機密資料僅能在封閉環境(如企業內網版 AI)處理,並對免費工具背後的資料交換代價保持警覺。
1. 隱私紅線:什麼是 PII,為何不能將客戶個資貼入 ChatGPT,企業級資料保護機制介紹。
2. 著作權爭議:AI 生成圖的版權歸屬現況,如何透過人機協作爭取創作保護。
3. 歐盟 AI 法案:淺談全球監管趨勢與資策會認證中的倫理規範。
單元八:綜合模擬測驗與素養總結
課程精華:全方位能力整合驗收(術科實作演練、學科觀念確認)。 / 職場思維:AI 只是工具,使用者必須對產出的結果負起完全的法律與道德責任,建立負責任的 AI 使用文化。
全真模擬考:選取考照術科樣題(文本與圖像)進行限時演練。
同儕互評 Peer Review:學員交換作品,檢查正確性、倫理風險與提示詞邏輯。
課程總結:回顧 Human-in-the-loop 精神,頒發結業證明。