課程介紹
在業務至上的年代裡,您是否已經嗅到了電話行銷的魅力!,如何在瞬息萬變的消費市場中培養電話行銷的能力,將是您未來面對競爭者,建構並維持市場先機的不二法門。
教學內容
熱線你和我:專業形象塑造
•電話行銷基本概念及手法
•電話行銷目標訂定
熱線你和我:個人風格建立
•個人行銷風格建立及溝通技巧
•你如何與眾不同
熱線你和我:關鍵時刻
•一分鐘判斷客戶類型
•發問的重要性
熱線你和我:實戰演練
•溝通技巧訓練
•實務案例研討
熱線你和我:致勝祕技
•需求掌握
•客戶分析與客戶管理
•三分鐘的 Close Order
熱線你和我:百毒不侵
•服務情緒及壓力管理
•如何調節失敗
•結業團體討論與心得分享
優惠辦法
1.Early Bird:開課一週前繳費者,享學費九五折優惠
2.兩人同行,享學費九折優惠
3.企業團體三人以上,享學費八五折優惠
#以上優惠擇一使用,第2、3項請於開課前三天繳清方享優惠)#