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電話行銷人才培訓班

Telemarketing

諮詢

地點

台北建國

日期

2005/01/24

0001/01/01

總時數

15hr

時間

原價NT

目前最惠價

5,600

優惠說明

來電諮詢

諮詢專線：02-2700-5858

師資說明

曾振聲

曾振聲老師
前東森媒體科技客服處經理
謝文憲老師
台灣安捷倫科技股份有限公司服務銷售業務處專案經理

課程介紹

在業務至上的年代裡，您是否已經嗅到了電話行銷的魅力！，如何在瞬息萬變的消費市場中培養電話行銷的能力，將是您未來面對競爭者，建構並維持市場先機的不二法門。

教學內容

熱線你和我：專業形象塑造
•電話行銷基本概念及手法
•電話行銷目標訂定

熱線你和我：個人風格建立
•個人行銷風格建立及溝通技巧
•你如何與眾不同

熱線你和我：關鍵時刻
•一分鐘判斷客戶類型
•發問的重要性

熱線你和我：實戰演練
•溝通技巧訓練
•實務案例研討

熱線你和我：致勝祕技
•需求掌握
•客戶分析與客戶管理
•三分鐘的 Close Order

熱線你和我：百毒不侵
•服務情緒及壓力管理
•如何調節失敗
•結業團體討論與心得分享

優惠辦法

1.Early Bird:開課一週前繳費者，享學費九五折優惠
2.兩人同行，享學費九折優惠
3.企業團體三人以上，享學費八五折優惠
＃以上優惠擇一使用，第2、3項請於開課前三天繳清方享優惠）＃

適合對象

客服中心人員
電話行銷人員
互動行銷人員
行銷人員
業務人員

其他備註

【為鼓勵學員跨界學習，除免費講座、說明會、委訓課程外，課程包含本校專兼任師資錄製之加值課數位課程。】

【歡迎利用意見信箱，留下您的聯絡資訊與需求，我們將於上班時間儘速回覆。】
【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格，請於諮詢功能中留下聯絡資料。】

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