課程介紹
KM(知識管理)導入及推動實務,讓您了解如何進行知識管理行為分析與落實對策!
教學內容
課程大綱:
壹、知識管理的導入
一、 知識經濟的狂潮
二、 從知識到知識管理
三、 知識管理常遇問題與瓶景
四、 知識發展的策略規劃
五、 知識內容的質量要求
六、 知識管理系統DEMO
1. 知識管理平台(EIP)
2. 知識管理相關模組
3. 工作管理相關模組
4. 專家諮詢相關模組
七、 知識管理的導入工程
八、 「車同軌,書同文」
九、 知識管理的成功關鍵
十、 Question & Answer
貳、知識管理的推動實務
一、 知識管理本質再探究
二、 從導入到推動的境界
三、 變革促動與整合推廣
四、 知識管理三D推動作法
甲、 D1:組織推廣
乙、 D2:資訊科技
丙、 D3:知識內容
五、 知識管理三「不」曲與促動作法
六、 知識管理典範實務系列推廣作法
七、 與其他制度工具整合應用之綜效
八、 知識管理後續深化管理措施
1. 知識管理行為分析與落實對策
2. 從專案管理到日常運作之切換
九、 知識管理的進階課題
十、 Question & Answer
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.挑戰零不良的生產-從系統化TPM紮根做起(生產管理系列之一)
.節能減碳推行及運作實務(生產管理系列之二)
.生產計劃及物流管理實務(生產管理系列之三)
.品管圈(QCC)制度建立與品管活動(品質與知識管理系列之一)
.KM(知識管理)導入與推動實務(品質與知識管理系列之二)
.改善提案制度建立與推動實務(品質與知識管理系列之三)
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