課程介紹
因應目前新富族及豪宅風，許多建案、豪宅都開始聘請專業管家，也就是強調飯店式管理，但這群專業人事卻是物業管理產業所欠缺的人才，也就是說豪宅服務市場，客戶需求長期無法適質適量的被滿足。面對新時代的新興職務，掌握契機，培養專業技能，更能卡得一個好位。
教學內容
管家祕書，不只是管家，不只是祕書，是融合管家與祕書工作，針對住戶提供食、衣、住、行、育、樂全方位個別化生活服務的超級管理人員，想成為管家祕書，您必須要有高度的服務熱忱，要有端莊高雅的儀態，優良的溝通技巧，純熟的行政能力，以及快速識人、記人的本領。如此，你就有機會服務多位達官顯要，有機會獲得認同，有機會讓這些重量級人物的生活不能沒有你，成就不凡的人生。
課程內容
◎物業管理與服務
◎設施設備管理知識
◎管家秘書行政事務
◎財物制度與財務預算
◎專業工作態度與服務禮儀
◎公寓大廈管理法及糾紛處理
◎如何撰寫社區公告及公文
◎社區e化系統執行與維護
◎管家秘書業務執行
◎公共設施導覽英文
優惠辦法
線上購課95折11,400元
7/5前報名優惠價10,800元
2人團報優惠價10,000元