教學內容
1.從五感行銷提昇服務形象 創造企業價值
2.服務意識的強化及服務人員心理障礙的突破
3.面部表情、態度語氣、服飾儀態與服務形象接觸點的建立
4.以專業知識、商品介紹建立顧客消費信心
5.用心服務創造安心消費環境
6.服務補位與團隊共識之凝聚
7.感動服務、體感服務及消費者再來率的創造
優惠辦法
【門市經營管理系列】下列課程:2門同報9折,3門同報85折,4門以上同報8折
*商圈評估與開店策略擬定
*商圈精耕及單店行銷與商勢圈擴展
*門市年度行銷計畫制定
*門市銷售人員銷售職能基本訓練
*門市管理SOP制定面向探討
*門市服務技能與顧客溝通
*門市激勵團隊凝聚力的做法
*加盟連鎖總部的選擇及評估
*門市服務形象與服務技能提升
*門市營業利益提昇策略與作法
*品牌專門店的經營管理
*如何自我診斷門市的經營體質
*門市陳列基本方式介紹
*門市幹部營運職能精進與功效發揮
*門市定價策略
*門市留人留才作法