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從鴻海到 Meta 的高壓職場對話術：職場衝突拆彈實戰

-從鴻海到 Meta，講師用17年高壓實戰淬鍊出的突圍法則

諮詢

地點

大安分部

日期

2026/10/31

2026/11/07

總時數

12hr

時間

六

09:30~16:30

原價 9,500 元

目前最惠價

NT$ 8,550 元

優惠說明

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師資說明

Dway

Dway 老師
從鴻海到 Meta，17 年來始終站在科技業最高壓的衝突現場。在無數次的跨國會議與規格爭奪戰中，磨練出一身強悍的實戰溝通技巧。擅長將枯燥的管理理論，轉化為精準的「職場翻譯術」，直擊跨部門溝通痛點，化解主管與員工間的對立。
現在，他要把這套系統化的解方交給你，用具備診斷力的實戰框架，陪你強勢突破職場困境。

教學內容

職場溝通　·　衝突管理　·　領導力

從鴻海到 Meta 的高壓職場對話術

職場衝突拆彈實戰

講師以 17 年高壓實戰淬鍊出的突圍法則——教你在對立中，依然能達成目標。

✓　達成目標，而非爭吵

✓　優雅地拿回主導權

✓　從夾心餅乾變成局面的掌控者

「規格改了，交期不變；
業務說客戶要，技術說做不到。
你夾在中間，像是在拆一顆倒數中的炸彈……」

在高壓的職場現場，許多優秀的專業人才並非輸在專業底子，而是輸在「高壓現場的生存能力」。

本課程不教你「如何不吵架」，而是教你「如何在高壓對立中，依然能達成目標」。別再讓無效會議與情緒內耗，透支你寶貴的時間與專業。

這堂課適合誰？

對號入座 — 只要中一種，這堂課就是為你設計的。

01夾心餅乾型

上下交迫的專案推動者

典型心聲　「上面要成果、下面說做不到，被夾在中間的永遠是我。」

✓　業務追交期、客戶改規格，技術端卻兩手一攤說「做不到」

✓　業績要顧、風險要防，兩邊都得罪不起

✓　專案進度總被「只顧自己地盤」的本位主義卡死

✓　每天耗盡心力處理情緒與互推責任，卻始終拆不掉會議室裡的炸彈

02新官卡關型

從「管事」升為「管人」的新手主管

典型心聲　「以前把事情做好就好，現在連人都擺不平。」

✓　晉升後才發現，管人遠比管事難，團隊內部摩擦不斷

✓　遇到衝突，常拿捏不準該「踩住底線」還是「妥協退讓」

✓　部屬叫不動、老闆又緊盯績效，兩頭燒

✓　陷入「自己來比較快」的惡性循環，天天加班到精疲力竭

03懷才不遇型

卡在「溝通壁壘」的資深技術高手

典型心聲　「我的專業最強，升遷的卻總是比較會說話的人。」

✓　跨部門提案總被高層打槍，無法把專業轉化為商業語言

✓　眼看「比較會說話」的同事接連升遷

✓　再強的硬實力，也衝不破這層無形的「溝通天花板」

這堂課，你將帶走什麼？

▸　不談空泛理論，只教親身驗證、立刻能上手的衝突化解術

▸　一套可直接套用的高壓對話實戰框架

▸　從此在職場不再委曲求全，能穩住陣腳、扭轉局面

▸　優雅地拿回對話主導權，用溝通展現領導潛力

突破職涯瓶頸的關鍵

要突破職涯瓶頸，你需要的往往不再是「精進技術」，而是在高壓會議中穩住陣腳、扭轉局面的溝通智慧。

Dway 老師以四大單元帶你循序漸進，從「認識自己」走到「實戰應用」——12 小時內，讓你從困境的旁觀者，變成局面的掌控者。

課程大綱

四大單元，從「認識自己」循序漸進到「實戰應用」。

單元一｜職場溝通風格評測與精準表達術

溝通風格大解密

運用測評工具（如 DISC 或人格特質分析），精準辨識自己與他人的溝通原型

技術人的語言翻譯

把專業的技術術語，轉化為老闆與客戶聽得懂的商業價值

精準表達框架

練習「結論先行（PREP 法）」與結構化敘事，提升日常匯報與對話效率

單元二｜衝突來源分析與管理模式實戰

衝突根源分析

拆解資源爭奪、技術堅持、職責模糊等常見的衝突引信

五大管理模式

學習 TKI 模型，在不同壓力下靈活切換「競爭、協作、妥協、迴避、遷就」五種模式

實戰案例拆解

透過 17 年實戰案例，剖析規格變更與跨部門推責的真實個案與解法

單元三｜跨部門協作邏輯與高壓會議模擬

建立非職權影響力

透過信任與價值交換，推動跨部門的專案進度

高壓會議控場術

在意見分歧中擔任引導者，把對立導向具體的行動計畫

職場沙盤推演

分組即時模擬「強勢主管」與「保守技術端」的攻防對話

單元四｜職場難題行動計畫與職涯診斷

職場難題工作坊

由老師帶領全班，針對真實面臨的個案進行診斷

行動計畫（Action Plan）制定

協助每位學員完成一份「回公司即可套用」的溝通改善清單

職涯諮詢專場

從面試官與資深主管的視角，分析如何用優異的衝突管理，展現你的領導潛力

師資介紹

Dway 老師

從鴻海到 Meta，17 年來始終站在科技業最高壓的衝突現場。在無數次的跨國會議與規格爭奪戰中，磨鍊出一身強悍的實戰溝通技巧。

他擅長把枯燥的管理理論，轉化為精準的「職場翻譯術」，直擊跨部門的溝通痛點，化解主管與員工之間的對立。現在，他要把這套系統化的解方交給你——用具備診斷力的實戰框架，陪你強勢突破職場困境。

為確保課程品質與互動效果，本課程採小班制，額滿即止。

相關連結

雙人團報85折優惠報名連結-從鴻海到 Meta 的高壓職場對話術

優惠辦法

以下優惠以原價計算，擇一使用:
1.超級早鳥優惠-開課前一個月報名9折優惠
2.早鳥優惠-開課前二周報名95折優惠
3.雙人團報85折優惠，報名請參考「相關連結」
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適合對象

◆新任主管◆
剛晉升管理職,急需建立系統化管理思維與實戰技能

◆高壓主管◆
長期處於情緒內耗,希望找回工作與生活的平衡

◆轉型領導者◆
想從傳統指令式管理轉型為賦能式領導風格

◆團隊建造者◆
期待打造高績效團隊,提升組織整體效能

其他備註

*LINE ID：@oju3641x(服務時間：週一~週五10:30-12:00、13:30~18:00)。

【為鼓勵學員跨界學習，除免費講座、說明會、委訓課程外，課程包含本校專兼任師資錄製之加值課數位課程。】

【歡迎利用意見信箱，留下您的聯絡資訊與需求，我們將於上班時間儘速回覆。】
【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格，請於諮詢功能中留下聯絡資料。】

「本校信用卡分期合作銀行為台新銀行、星展銀行、玉山銀行及台北富邦銀行。單門課程學費達新臺幣10,000元以上可分3期；單門課程達新臺幣20,000元以上可分6期。

如有分期付款需求，請於諮詢報名時間至現場臨櫃報名，或撥打
0800-008918、02-2700-5858分機1，由專人協助辦理電話購課付款。」

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其他備註

*合乎結業標準者(缺課未超過課程總時數1/5)，本研習核發文大推廣部研習結業證書。部分課程不適用。(例如：6小時以下課程或講座）
*未領證書協助保管期限從結業日起算，最多保留兩年的時間，如期限過後想要補領取，請自行至建國本部一樓櫃台繳交150元補印證書。
*持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
*報名方式：現場繳費、ATM轉帳、電話訂購

若您符合的優惠辦法無法在網路上提供，請撥打 02-27005858#1 電話訂單專線，由專人為您服務。