教學內容
知彼知己，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼，不知己，每戰必敗。老祖宗的智慧 - 孫子兵法即點出情報的重要性，了解市場就等於掌握商機，才能打造成功品牌！
行銷人員在面臨市場情報的收集與分析往往面臨幾種困境; 行銷資源有限，苦無足夠的資訊來幫助自己找到方向，對症下藥; 或是在制式的市場調查方式中，永遠只看到問題，而無法找出答案；或者是滿山滿谷的資訊中，如何找出品牌成功方程式，在投資與回報中找出致勝關鍵。
本課結合市調公司、廣告公司與媒體公司常使用的市場調查與分析工具，以簡易、互動的方式，搭配案例說明，來提升您對市場資訊的掌握度及分析的準確性，以及如何透過策略夥伴資源，開擴視野，為品牌打造出成功方程式。
教學大綱：
A. 市場研究調查的規劃及應用
解剖傳播企劃的討論過程 (OIIC):
目的(Objective)/品牌面臨的處境(Issues)/消費者洞察(Insight)/品牌最大的挑戰(Challenge)
B. 建立市場研究基本概念
1. 行銷研究類型介紹
2. 行銷研究方法評估
3. 行銷調查研究的程序規劃
4. 行銷調查一定要知道的幾件事
C. 品牌環境評估與分析
1. 企業理念與走向
2. 社會趨勢與現況
3. 競爭者情報收集
4. 消費者分析
i. 走入叢林，實際了解你的消費者
ii. 理性與感性，了解你在消費者心中的財務報表
5. 分析市場競爭指標
6. 案例說明
D. 品牌接觸點調查
1. 品牌SWOT分析
2. 如何在消費者購買決策過程中找到致勝關鍵
3. 品牌忠誠度分析，擬定攻守交戰手則
4. 投資與回報分析， 花錢要花在對的地方
E. 善用你的代理商，借力使力