課程目標
√掌握AI商業應用趨勢
√運用AI提升管理與決策品質
√運用AI強化行銷、業務與溝通
√建立AI數位轉型思維
√理解AI與ESG、淨零的跨域應用
課程大綱與單元內容
單元一|AI商業新時代|
生成式AI發展與企業趨勢
AI如何改變工作與商業模式
從「AI工具」到「AI工作夥伴」
AI跨域應用案例
單元二|AI × 經營管理|
AI協助SWOT與策略分析
市場與競爭者分析
管理決策與問題解決
AI輔助主管思考與決策
單元三|AI × 行銷業務|
AI分析目標客群
品牌定位與行銷策略
AI生成行銷文案
銷售提案與簡報內容
客戶需求與業務情境分析
單元四|AI × 溝通管理|
AI協助跨部門溝通
DISC與AI溝通應用
會議記錄與重點整理
衝突情境分析與溝通策略
AI協助主管進行管理對話
單元五|AI × 數位效率|
AI文件與資料整理
Excel × AI工作應用
AI簡報與報告製作
AI工作流程設計
建立個人AI工作助手
單元六|AI × ESG永續|
AI × ESG跨域應用
AI協助淨零與碳管理
能源管理與數據分析
AI協助永續報告與資料整理
AI如何創造企業永續競爭力
單元七|AI跨域商業實戰|
選定一項企業實際問題
運用AI進行問題分析
設計AI解決方案
完成「AI商業應用方案」
課程效益
學員完成課程後,可將AI實際導入管理、行銷、溝通、數位效率及ESG,
從「會用AI」進一步提升到「用AI解決商業問題、創造企業價值」。