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職人溝通術

將日常觀察小題大作，找出人與人最佳溝通模式

諮詢

地點

台北建國

日期

2010/05/10

2021/11/11

總時數

4hr

時間

六

13:30~17:30

原價 2,600 元

目前最惠價

NT$ 2,600 元

優惠說明

來電諮詢

諮詢專線：02-2700-5858

師資說明

林筱薇

現任：
秝芙演藝經紀創辦人暨執行長
曾任：
Viral Access台灣區專案經理
泛科知識商務開發業務經理
放言科技專案企劃暨業務
富達康科技品牌專案企劃
西班牙餐廳行銷企劃
精品眼鏡驗光師

專業認證：
WSET Level 2 Award in Wines 葡萄酒二級認證
EWA 愛丁堡蘇格蘭威士忌學院認證
優樂地第五屆永續認證班合格永續規劃師
國家丙級女裝技術士
國家合格考試驗光生執照

教學內容

溝通，是每個人在工作職場、社交場合、或是家庭之間，一定會用到的相處模式。
該如何運用日常觀察，來初步判定每個人的個性，以及找出對應合適的溝通模式？我們從溝通的基礎概念，帶入情境及實際溝通案例，來嘗試解析我們身邊各種的人物特性，以及找出最適合自己的溝通技巧。

【課程大綱】

一、什麼是溝通？
1.溝通的定義
2.溝通基本概念
3.從科學研究對應分析人類交流概念
4.溝通媒體及方式
5.人際關係對於溝通的重要性
6.常見的溝通障礙及範例

二、解析人物：如何使用印象分析
1.如何觀察
*觀察重點
*重點剖析
2.推斷個人特質
*對話分析自我意識
*肢體語言重點分析
*案例討論

三、找出個人溝通模式
1.人格特質分析測驗
2.個人特質分析
3.個人特質與溝通模式關係

四、人物案例分析

五、溝通模式與觀察結果整合&QA

優惠辦法

1.早鳥優惠價:凡於10/1前完成繳費即享95折優惠
2.兩位以上同報享9折優惠、三位以上團報享85折優惠(需電話購課)
※電話購課專線:27005858#1
.......................................................
*2023/10/2 起,凡Uber多元化計程車職業駕駛,
本人秀出Uber APP身分認證即可享購課優惠(限臨櫃購課)
◆一般等級（含）以上:指定課程享92(折優惠.
◆鑽石等級:指定課程享9折優惠.
◆駕駛親友享92折優惠(需駕駛本人陪同報名)

~以上優惠擇一使用~

適合對象

1.客服、業務人員
2.新任主管
3.社會新鮮人
4.有興趣者皆歡迎

其他備註

【為鼓勵學員跨界學習，除免費講座、說明會、委訓課程外，課程包含本校專兼任師資錄製之加值課數位課程。】

【歡迎利用意見信箱，留下您的聯絡資訊與需求，我們將於上班時間儘速回覆。】
【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格，請於諮詢功能中留下聯絡資料。】

為提供優質付款體驗並優化合作機制，自114年9月1日起，本校信用卡分期合作銀行為：台新銀行、星展銀行、玉山銀行、富邦銀行，如有需求，請至現場臨櫃報名或採電話購課付款 0800-008918 或 02-27005858 #1

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