課程介紹
這是一堂從聲音、語調、聲息到語言表達的全方位課程,在服務業盛行的今天,與人的接觸成了新一代的顯學,如何透過語言(聲音、文字、語調),與非語言訊息(眼神、表情、肢體、姿勢)的察言觀色,進而豐厚自己的人際互動與公關能力,是現代職場與人際關係中,不可或缺,這堂學校沒教的課,在這裡讓你全盤收穫。
教學內容
課程大綱
1.什麼是聲音
2.聲音的表情與變化方式
3.聲音與情緒
4.語言與人際的對待關係
5.文字的運用
6.習慣用語與自我語彙檢視
7.語言模式的改變
8.咬字與發音
9.性格與用語
10.NLP與語言的關係
11.溝通與人際關係
12.語言表達與自我行銷
13.語言表達與演說技巧
14.語言表達與談判技巧