課程介紹
當線上線下兩個世界逐漸融合，將近40%的消費者會採全通路消費，O2O的思維將翻轉既有的數位行銷。
OWOM，全名是「全通路口碑行銷是現今口碑行銷的進化版，因應零售消費市場在行動載具運作的行銷方案。也是鍾婷老師累積20年網路行銷經驗，融入自身企業經營、輔導顧問的多年經歷，設計而出。
教學內容
此系列課程專為全通路零售之中小企業主量身打造『新口碑行銷五力』，分別是：行銷思考力、口碑影響力、聲浪社群力、誘導即戰力、布局翻轉力。帶領中小企業主在15小時中，系統化的熟稔全通路口碑行銷，完成專屬的口碑行銷策略，讓消費者點讚又買單
一、 打造OWOM的全頻行銷思考力
1. 口碑與全通路口碑行銷(OWOM)的定義
2. 全通路口碑之迷思及地雷
3. 零售業何以需要全通路口碑行銷？
二、 活用OWOM的跨界口碑影響力
1. 以目標客群決定意見領袖KOL
2. 挑選合適平台孕育口碑轉介點
3. 依議題時事借力使力創造口碑聲浪
三、 落實OWOM的深度聲浪社群力
1. 用臉書社團區隔目標客戶
2. 用新聞議題引發口碑討論
3. 用部落客強化口碑深度
4. 用社群工具加速口碑擴散
四、 深入OWOM的行銷誘導即戰力
1. 獨－找出品牌/產品「獨」特賣點
2. 門－設計口碑轉介的五花八「門」
3. 密－快速散佈轉介點的人性秘「密」
4. 技－檢核口碑擴散後的成效「技」巧
五、 應用OWOM的營銷佈局翻轉力
1. 公關危機發生時的數位口碑應對
2. 新品發布時的全通路口碑行銷規劃
3. 新客導入時的全通路口碑行銷布局
優惠辦法
‧網路報名九五折優惠
‧開課前兩週報名九折優惠
(以上優惠，擇一享有)
課程報名與諮詢請撥:02-27005858#1、8481鐘小姐
※本課程提供最即時的線上諮詢服務，快加入行銷菁英培訓中心LINE粉絲團即刻諮詢，LINE ID：@qvf8066b