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8MG8SAMPLE

職場溝通術-人與事的問題解決方法

tip

問題解決方法的說話術

advisory

keep

地點

台北建國

日期

2009/03/24

time_to

2009/03/26

總時數

6hr

時間

六

09:30~16:30

原價 3,000 元

目前最惠價

NT$ 3,000 元

explain_i

notice

諮詢專線：02-2700-5858

師資說明

teather

周勝輝講師

周勝輝講師
經歷：
●東元電機公司業務主任
●唯冠電子公司業務主任
●摩訊電腦公司業務經理
●暉橋電腦公司業務副理

演講經歷：
●東吳大學學生學習資源組、飛燕團隊、DHL、全球供應鏈協會、宜蘭衛生所、基隆社區大學、GCSCL供應鏈論壇、永昕生物醫藥公司、台北體院、板橋農會、文化大學推廣部、南天扶輪社、虎尾科大、大碩文教機構…。

現任工作：
●東吳大學企管系講師
●東吳大學供應鏈實驗室研究專員
●文化大學推廣部講師
●資策會講師
●電腦與商業寫作

著作：
《業務寶典-[風險決策篇]》、《業務寶典-[銷售分析篇]》、《供應鏈經營管理(共同翻譯)》、《數位時間管理達人》、《數位理財王》、《強力數位人脈術》

課程介紹

小組討論、對話練習、影片欣賞、簡報說明、分組競賽、問題反思

教學內容

1. 了解對話的方式
2. 解析為什麼別人會防衛
3. 學習如何表達同理心
4. 了解聆聽的重要性與技巧學習
5. 分析背後假設的浮現
6. 兼顧主張與諮詢
7. 找出令人愉悅的對話模式
8. 幫助同事解決問題
9. 將衝突轉變成合作的契機

優惠辦法

‧網路報名者九折優惠 (限網路刷卡繳費)
‧開課前二週報名者享八折優惠
‧同報"行銷菁英培訓中心"課程三門以上者享七折優惠
※"行銷菁英培訓中心"課程清單及內容，請輸入關鍵字"CMPS"查詢※

suit

適合對象

辦公室人員、即將為主管的人、管理者

remark

其他備註

★包班、量身定做課程★
1. 歡迎機關團體包班在貴單位、或本校上課。
2. 歡迎機關團體量身定做您需要的課程。
3. 規劃專線：(02)2700-5858 分機8568
【為鼓勵學員跨界學習，除免費講座、說明會、委訓課程外，課程包含本校專兼任師資錄製之加值課數位課程。】

【歡迎利用意見信箱，留下您的聯絡資訊與需求，我們將於上班時間儘速回覆。】
【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格，請於諮詢功能中留下聯絡資料。】

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