課程介紹
人脈經營是業務成功的不二法門,如何建立起在客戶心目中的第一好印象,溝通能力是關鍵因素!口才不佳無法傳達自己想表達的意見,口才太好往往也無法聽到客戶的真正需求,本課程協助您掌握溝通技巧成功建立人脈,達成自我實現的最終目標!
教學內容
1.認知溝通的功能
2.了解溝通禁忌
3.跨越溝通的陷阱
4.邁出溝通的第一步-傾聽
5.理解傾聽(反應)的4大訣竅
6.瞭解他人的溝通模式-DISC人格測試
7.應用電梯原則
8.行銷自己的價值
9.讚美他人贏得信任
10.培養幽默感的步驟
11.認知QBQ原則
12.應用內在與外在激勵
優惠辦法
1.早鳥優惠價:9折
2.兩人同報:85折,三人以上:8折
3.文大校友:85折
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