課程介紹
不論處於任何產業中，身為主管的您都必須深入掌握公司的人力政策以及政府相關人事法令規定，小至員工請假，大到裁員資遣，不論是規劃制度或是執行處理，都必須掌握關鍵要點，才能夠取得最大績效與發展。此課程將透過一系列的單元協助單位主管掌握關鍵的基本人力資源觀念來處理每日在職場都在發生的有關”人”的相關議題。
教學內容
壹、選出最佳團隊成員
一、招募方式與流程？如何判定履歷表並獲得所需的資訊?
二、如何進行有效的面試？何謂STAR面試技巧？
三、如何吸引優異的人才？薪資談判的最佳方式？勞資合約需注意的事項？
四、試用期相關法令與工作重點？如何協助同仁迅速適應團隊與企業文化？
貳、教育及發展團隊成員
一、如何訂定績效目標？何謂SMART目標？無法量化的工作目標要如何訂定？
二、如何提供部屬「教練對話」？
三、何謂70/20/10發展理念？
四、年度績效考核最佳進行模式？如何掌握考核面談技巧？
參、運用團隊成員的強處
一、如何評斷成員的績效表現與發展潛力？
二、菁英人才該如何進行發展？
三、不適任同仁該如何處理？何謂「績效改善計畫」？
四、如何提升團隊向心力？個人激勵與團隊激勵該如何執行？
肆、留用團隊成員
一、如何了解分析且真正掌握了解員工離職的主因？
二、如何提供員工職涯發展的選擇？
三、慰留的時機與方式該如何掌握？
四、該如何進行慰留的談話？
優惠辦法
◎網路報名享95折優惠
◎開課兩周前報名享9折優惠
◎三人(含)以上團報者享85折優惠