課程介紹
外場服務可以很簡單，也可以很不簡單；打造非凡的服務品質，你要的是從「心」出發，理解【服務】的真義，專注於每個細節，創造令顧客感動的服務，才能由衷的創造出忠實的老主顧以及持續而穩定的收入。
教學內容
一.什麼是服務？ - 【服務】的定義與說明。
二.金牌獎的服務 – 用實例來示範【金牌服務業的服務】。
三.與顧客的關係 - 【顧客關係】之管理、精神與意涵。
四.國內外案例分析 – 以【成功與失敗案例】供效仿與警戒。
優惠辦法
1.網路優惠價：95折
2.早鳥優惠價：85折
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