教學內容
1.從五感行銷提昇服務形象 創造企業價值
2.服務意識的強化及服務人員心理障礙的突破
3.面部表情、態度語氣、服飾儀態與服務形象接觸點的建立
4.服務形象接觸點的建立
5.以專業知識、商品介紹建立顧客消費信心
6.用心服務創造安心消費環境
7.服務補位與團隊共識之凝聚
8.感動服務、體感服務及消費者再來率的創造
優惠辦法
【門市經營管理系列】下列課程:2門同報9折,3門同報85折,4門以上同報8折
1.打造億元門市餐廳的秘訣 一間店年營業額超過一億元的專業解析
2.服務銷售一體化 品牌專門店的服務行銷
3.屬性分類銷售及消費者分類銷售 擴大通路銷售動能的關鍵
4.名媛經濟學下的餐飲門市經營策略調整
5.通路人事管理的新思維
6.門市團隊激勵及留人留才做法
7.門市服務技能與顧客溝通
8.門市服務形象與服務技能提升
9.門市年度行銷規劃
10.門市營運計畫與目標管理
11.商圈評估及開店策略擬定
12.商品策略及營運績效提升
13.如何利用商品結構及陳列調整挽救門市業績
14.如何自我診斷門市的經營體質
15.門市陳列基本方式介紹
16.門市幹部營運職能精進與功效發揮
17.門市定價策略
18.門市客源開發秘訣及熟客經營