課程介紹
「S.O.P. - 標準作業流程」,人人朗朗上口,但標準作業流程精神為何?如何制定S.O.P.來提升企業的品質而真正達到強化企業整體體質。
教學內容
「S.O.P. - 標準作業流程」,人人朗朗上口,但標準作業流程精神為何?如何制定S.O.P.來提升企業的品質而真正達到強化企業整體體質。
本課程深入淺出的知道S.O.P.是什麼,讓您在3小時學會制定S.O.P.。
這門課程您將獲得
1. 有能力能制定合適自己的S.O.P.與查檢表單
2. 活用S.O.P來提升企業內部品質以提高客戶的滿意度