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8UGMsample
SMART 溝通學
tip
NLP神經語言學來學會溝通
地點
台北建國
日期
2011/10/23
time_to
2011/11/26
總時數
6hr
時間
六 09:30 ~ 16:30
原價 3,000 元
目前最惠價
NT$ 3,000
師資說明

teather
郭育志
郭育志

學歷:臺灣大學商學研究所MBA
桃園廣播電台 快樂大贏家 主持人
中國文化大學推廣教育 講師
約明企業銷商(DISC) 講師
美國成功激勵學院(SMI) 講師
課程介紹
人與人之間相處互動時,常常會產生彼此間的誤解與傷害,溝通的磨擦是造成人與人間的最大鴻溝,親密的關係也會隨著摩擦而遞減,甚而反目成仇。透過NLP神經語言學來促進人際溝通,增進人與人之間的親和互信,學得一套放諸四海皆準的溝通模式。
教學內容
本課程除了建立良好的人際關係之外,還能讓你學會說服技巧,有效地讓對方說「是」,無形中增進自身的影響魅力,在輕鬆氣氛中,讓對方同意你的想法或提議。

一、影響溝通的因素
1.溝通主體 2.溝通循環
3.溝通間隔 4.無法完成溝通循環的原因

二、增進溝通技巧的七大信念
1.回應 2.地圖不等於疆域
3.當下都是最佳選擇 4.回饋
5.自我價值 6.物以類聚
7.堅持己見

三、呼應
1.共同點 2.呼應肢體動作
3.呼應說話 4.呼應信念及價值觀
5.呼應情緒 6.呼應正面意圖
7.傾聽 8.讚美

四、引導與說服
1.目標 2. 決策循環
3.克服說服的共同困擾 4.給對方說不的自由
5.二選一 6.問問題
7.共識法(ARC問句) 8.利用沉默
9.垃圾邏輯 10.門把法

五、說服力三角
1.溝通-共識-親和力 2.駱駝進帳棚


【課程效益】

1.了解溝通的原理、原則,找出讓你終身受用的溝通模式
2.讓你快速取得別人的信任及喜愛,讓溝通等於財富
3.讓你更了解別人,更感同身受別人的體驗
4.了解衝突的來源,並有效解決衝突
5.了解人際關係的規則,讓你有方法改善與任何人的關係
6.了解說服的關鍵,讓你有效的說服別人,處理不同意見
7.讓你在人際關係上更有自信。
優惠辦法
1.兩人以上同報享9折優惠
2.五人以上團報可享85折優惠
suit
適合對象
1.業務、企劃、提案者等需第一線與人過招的工作者。
2.電話銷售、服務業、金融業等每天運用溝通技巧者。
3.一般有興趣之大眾
remark
其他備註
1. (02)2700-5858 轉1
2. 包班需求、課程規畫與課程建議,請電 02-27005858 轉8237
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格,請於諮詢功能中留下聯絡資料。】
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*優惠方式僅能擇一享有
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*持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
*報名方式:現場繳費、ATM轉帳、電話訂購