貴人不一定能改變人生，外表不一定會決定魅力，
但生活種種：報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦，
都只跟一件事情有關，就是你會不會說話，
你有沒有能力去想像，聽你講話的人是什麼心情，想聽到什麼。」
透過研究說話，你會開始清楚自己跟別人的關係，
搞清楚自己跟別人在想什麼，
還有，最重要的，自己到底是一個什麼樣的人。」
用一句話來歸納就是：You are what you say
（你怎麼說話，決定你是誰）。

並不是演藝人員或配音員才需要學習溝通的技巧，
其實像是學校老師、企業講師、業務、電銷、客服人員、店員、
櫃員、公關發言人、活動主持人、總機、電視購物專家與廠商代表、
說故事老師、導覽解說人員、股市老師以及需要上台提案、
簡報的專業人士等。

在職場競爭力漸漸往精緻和細膩方向發展的同時，
自信的溝通表達雖然不是「核心職能」，
但絕對是為核心職能加分的「通識技能」。
透過本課程可讓學員具備溝通表達與簡報的技巧，
使學員能把話說得動人心，也說道對方到心裡去。
一開口就可以輕鬆地表達，說出悅耳且令人舒服的話語。
藉由實際觀察與練習
讓學員能從互動中了解自己與他人的溝通模式
並開發內在的潛能與信心
使其輕鬆得到成功經驗
進而能在職場上發揮最好的溝通力
一.聲音表情:了解音質,重塑魅力發聲

1唸稿練習
2.聲音情感
3.氣的訓練
4.心智能量:適當專注和理性樂觀
5.面對真相:你滿意現在的能量狀態嗎?!

二.目標設定:探索潛在矛盾,建立前進動力

1.定義焦點
2.價值澄清
3.找出矛盾
4.訂定計畫
5.精神能量:生命的意義所在

三.肢體語言:透過互動練習,學習善用肢體表達

1.放鬆引導
2.模仿反映
3.情境模擬
4.身體能量:啟動活力來源
5.激發潛能：在壓力和復元間取得平衡

四,情緒地圖:創意活動,開發身心平衡能力

1.情緒分級
2.釋放壓力
3.解放自我
4.情緒能量:化為威脅為挑戰
5.採取行動:建立正面儀式解放自我

五.有效溝通:沙盤演練,真誠溝通無障礙

1.確立目標:全心投入的生活模式
2.認識微表情
3.人際風格分析
4.聽聲辨人
5.你OK我OK的溝通技巧