課程介紹
各行各業日漸重視禮儀。從小學生到大學生,從校園到企業,從新鮮人到高階主管,都掀起了學習禮儀熱潮。禮貌不但是個人修養,更攸關到職場競爭力。
教學內容
『國際禮儀接待員』乙級證照考試目標:
本課程為輔考班,不含證照考試費用。
◎知識面:明確「國際禮儀接待員」的定義,認識國家二十項重點服務產業發展趨勢,如何以國際禮儀基本認知與實務應用,展開各項服務產業關聯性發展,提升國際化之定位層次,知悉國際禮儀規範背後之文化素養、歷史、地理、政治經濟與國際會議溝通對應關鍵……等知識面。
◎技能面:瞭解國際禮儀中,食、衣、住、行、育、樂基本禮儀正確應對進退規範與技巧。
◎態度面:以積極、正面態度,認知國際禮儀乃作為一個現代國民,所必須具備之基本知識及應該遵守之規範;不但為在平常之食衣住行中應注意及遵循的一般基本禮節,而是隨時隨地都應遵循的行為規範。
課程大綱:
一、國際禮儀的涵義與態度
二、國際禮儀與經貿外交的發展趨勢
三、基本禮儀-食的禮儀
四、基本禮儀-衣的禮儀
五、基本禮儀-住的禮儀
六、基本禮儀-行的禮儀
七、應用禮儀-社交禮儀
八、應用禮儀-生活禮儀
九、應用禮儀-商業禮儀
十、應用禮儀-接待禮儀
十一、應用禮儀-外交禮儀
十二、模擬考試
優惠辦法
1、網路報名並繳費者,享95折優惠。
2、日期優惠:2016/10/31前完成繳費,學費享9折優惠。
3、兩人以上團報,享85折優惠。
4、4、大專院校師資、在校學生及文大畢業校友,享8折優惠(請用電話購課方式報名,並需補上證明文件)。
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