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◎【周施琳】
擁有多年秘書特助經驗實務經驗，擅於使用情境分析、影片、圖片及討論分享的方式,讓學員有思考的機會,經由自身體認出講者所要傳遞的訊息,使教學事半功倍。
擅於角色扮演,常在課堂間設計情境與學員互動,以達到真正解決問題的果效。以致學員在下課後可以帶回實用的工具在工作崗位上立即運用。並能讓學員迅速掌握與主管及部門互動的高效模式，了解企業管理所遭遇的問題及解決方案，成為老闆優質的得力助手。輕鬆活潑的上課方式,讓學員在沒有壓力下快樂學習。

基層如秘書助理，高層如特助等幕僚人員，皆為企業主管及部門不可或缺的「決策守門員」，其工作範圍涵蓋文書行政、檔案管理、會議籌備安排、訪客接待、電話與溝通技巧、行程及公務旅行安排、公共關係、電腦操作、人際溝通等工作，可謂十八班武藝，樣樣需精通，重要性不可同日而語。
透過案例介紹與行動計劃，讓秘書特助及行政助理人員，在追求速度的時代中，具備快速因應變化的能力及專業知識幫助強化專業秘書職能，輕鬆為主管創造效益，滿足顧客需求，提高滿意度，成為幕僚中的佼佼者。

【學歷】：美國曼徹普立敦大學EMBA
【現職】：捷易通科技股份有限公司執行董事
台北市專業秘書暨行政人員協會專任講師
中華人事主管協會認證課程專任講師
中華民國青年創業協會專任講師
文化大學秘書實務認證班專任講師
康寧醫護企專/景文技術學院企管系兼任講師
各大專院校及企業國際禮儀培訓講師
東南／中華／明新技術學院兼任講師
國立新竹教育大學/國立虎尾科大專題實務講師
崇右技術學院秘書實務講師
黎明技術學院應用化粧品系美姿美儀講師
企業家夫人聯誼會社員
【曾任】：捷易通科技股份有限公司行政總監
寶來集團寶碩財務科技股份有限公司副理
儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理
東帝士集團秘書
台北市秘書暨行政人員協會監事長/監事/副會長/活動理事


◎【楊婷雅】
【現職】：台北市專業秘書暨行政人員協會 講師
東博資本集團 行政經理
【經歷】：
第38屆台北市專業秘書暨行政人員協會 副理事長
第37屆台北市專業秘書暨行政人員協會 副理事長
第36屆台北市專業秘書暨行政人員協會 會擴理事
中華人資協會公關委員
元大證券 主管區 副理
花旗集團投資銀行 董事總經理 執行秘書
鼎碩管理顧問股份有限公司 總經理秘書

【學歷】：MBA, Grand Canyon University, USA
　　　Computer Science, University Of Victoria, Canada
【授課經驗】：
台北市專業秘書暨行政人員協會、明新科技大學、東吳大學、科隆科技、建華金控、永豐金控、飛雁、荷蘭商萊博智科技、裕利公司、中強光電、台積電、宏碁、銘異及中國移動…等


◎【陳晶瑩】
【學歷】
台灣大哥大 總經理室副理
台積電資深副總暨財務長助理
泰鼎尖端科技(Trident Technology Inc.) (美國NASDAQ公司台灣分公司)
廣宣企劃經理兼董事長秘書
Nikken Inc. (洛杉磯日商公司)行銷業務暨華人客戶服務主任
台北市專業秘書暨行政人員協會理事

【經歷】
台灣大哥大 總經理室副理
台積電資深副總暨財務長助理
泰鼎尖端科技(Trident Technology Inc.) (美國NASDAQ公司台灣分公司)
廣宣企劃經理兼董事長秘書
Nikken Inc. (洛杉磯日商公司)行銷業務暨華人客戶服務主任
台北市專業秘書暨行政人員協會理事

【授課經驗】
台北市專業秘書暨行政人員協會行政講座、秘書認證班
文化大學講座、推廣教育秘書實務認證班
中台科技大學應用外文系業界協同教學講師
台中市殯儀館接待禮儀訓練
中華民國青創會秘書特助實務班
崇右技術學院應用外文系客座講師
台哥大秘書講座
Nikken Inc.行銷業務培訓課程助理講師