人力資源(HR)人員最有力的證照即是目前由勞委會舉辦的「就業服務乙級技術士證照」。未來公司用人將趨於「人力派遣遣」，因此職場上需要越來越多的就業服務專業人員；按「就業服務法」修正草案，就業服務專業人員應區分「就業服務仲介人員」及「就業服務輔導人員」，未來持仲介人員證照只能從事外勞仲介業務，輔導人員證照則只能從事輔導本國人就業工作。目前已持有就業服務技術士證照者，未來新法通過後，這二類資格仍兼具，權益不受影響。

一.職業介紹及人力仲介
(1)就業服務法規
(2)就業保險&職業訓練法規概論
(3)性別平等法規概論
(4)勞動基準法(勞基法)概論
(5)勞工保險&退休金概論
(6)勞資爭議處理概論
(7)就業市場概念及運用分析
(8)職業道德與專業倫理
(9)社會資源運用
二.招募
(1)會談技巧與實務。
(2)人際溝通
三.職涯諮詢輔導
(1)職業心理測驗(含工具簡介及分析運用)
(2)職業生涯諮商重要理論與技巧