面對企業市場的競爭，職場壓力源源不絕，心頭是否常常如被大石壓著，無法喘氣、滿腹心事誰能知的感嘆！
想要在工作表現亮眼，引人注目，除了埋頭苦幹、具備專業能力外，更應增強自己EQ管理的能力，才是通往成功的要領！
現在，就透過職場EQ管理技巧，傾聽與嘹解，自己與他人的情緒吧～

『課程效益』:
一、學習傳送訊息的工具，掌握說話的藝術，使工作協調 更順利、人際關係美好、組織 環境和諧。
二、有效掌握溝通技巧，了解職場溝通藝術，學習人際關係行為模式，認識團隊合作 的重要，放棄本位主義，使團隊力量，充分發揮。
三、有效掌握管理者的衝突處理及EQ管理。

『課程特色』:
一、透過本課程，可自我檢測表來檢測自己的EQ，了解自己的強項與弱點。
二、本課程，提供具體方法，來鍛鍊自己的EQ，可在短時間發揮成效，相信在您週遭同事，可以感覺得到，你的好職場EQ。
三、透過本課程，能加強你的人際關係。

『課程大綱』:
一、情緒與壓力

二、什麼是EQ

三、職場應俱備之EQ特質

四、IQ與EQ的思考與運用
(一)EQ五部曲
(二)情緒的迷思
(三)檢測您的EQ指數
　
五、如何化阻力為助力，紓解壓力
　
六、EQ與職場人際運用
(一)與上司
(二)與同仁
(三)親子間
　
七、如何運用EQ管理，有效做溝通