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門市服務乙級證照班

地點
中和
日期
2008/01/01

0001/01/01
總時數
36hr
時間
09:30~16:30
原價 8,500 元
目前最惠價
NT$ 8,500
師資說明

林政忠

◎ 門市服務專業師資
◎ 教學輔導師資特色
• 世界一流零售企業實際門市管理營運經驗。
• 國內唯一具備跨業態行銷輔導營運經驗的顧問。
• 碩士以上輔導師資,學理與實務並重。
• 課後考照輔導協助,不會孤單無助。

【林政忠】
曾任職元大國際諮詢有限公司、台灣民俗村事業集團、家樂福、全家便利商店
2007、2008年管理雜誌500華語企管講師
清雲科技大學、亞東技術學院兼任講師
中國文化大學推廣教育部「商圈評估與開店策略」課程講師。
中國文化大學推廣教育部「門市服務乙級認證」課程講師。
中國文化大學推廣教育部「流通人才管理培訓班」課程講師。
中國文化大學推廣教育部「餐飲投資開發」課程講師。
國內唯一參與柑仔店、商圈、傳統市集、超商、購物中心等相關行銷輔導營運的跨業態博士級顧問,曾輔導連鎖餐飲業、咖啡廳等多個業種經營者,並給予新事業開發建議。
專長於流通業發展趨勢分析及競合關係研究、門市營運效率提昇、傳統商業行銷、商圈評估及開店策略擬定、二手商業營運管理、連鎖業管理、零售管理等 。
課程介紹
門市服務,泛指以門市型態服務消費者之服務業業態,如:連鎖服務業,可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業,由於業態間行業實務差異性大,門市服務乙級技術士之檢定主要以零售服務業門市管理人員為主,餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔,予以店務營連中之各項指導與派任工作能力之檢定。
教學內容
◎ 課程特色
• 相關考照資料蒐集齊全。
• 中、日、台相關專書資料蒐集齊備,避免資訊錯漏。
• 掌握各流通零售企業脈動,確保最新題型及趨勢瞭解。
• 整體輔導,培養自學精神。
• 瞭解學生程度,充分互動,因材施教,針對弱項加強輔導。
• 完備解題能力與課後討論服務。

◎ 多期已修同學的共同認同
• 即使不考照,覺得對自行創業也有幫助。
• 在外商品管理及商品陳列的高單價課程,即涵蓋本課程之內,十分划算。
• 能得到世界一流零售業的經營經驗、十分可貴。
• 對訂價策略、存貨管理及採購需知的瞭解,才知道開店賺錢有那麼多學問。

◎ 教學內容
第一次
.學生概況瞭解與學習機制認識
.商流趨勢與概論
.零售與連鎖管理概論
第二次
.價格策略
.門市營運與財務管理要點
第三次
.店長營運角色與責任
.賣場營運與管理要點
第四次
.門市銷售管理
.門市商品陳列
.物流概論
第五次
.門市商品管理
.門市庫存管理
第六次
.商品採購管理與門市訂貨作法
.門市人力資源管理
第七次
.門市營運資訊系統功能介紹
.門市商圈經營與單店行銷
第八次
.門市安全管理與危機處理
.流通法令認識及門市營運注意事項
第九次
.門市顧客服務管理
.報名注意事項及學術科應試要領
第十次
.歷年度學科題型分析與討論
第十一次
.術科企劃書寫作題型分析與業界實務題例研究
第十二次
.術科企劃書撰寫要領與術科模擬測試
優惠辦法
線上購課優惠價95折8,075元
中和市民9折7,650元
3人團報優惠價7,600元
適合對象
從事流通服務業門市之管理人員
參與門市營運之各項指導與派任工作者
欲參加全國技術士技能檢定--門市服務乙級技術士考試者
其他備註
本梯次課程輔考100年度全國技術士技能檢定第一梯次「門市服務乙級證照」考試
一、學科測試:約2011年3月
二、術科測試:約2011年7月
以上測試日期僅供參考,實際考試日期,請依行政院勞委會公告為准

●上課地點:文大中和學苑(北縣中和市員山路471號)
(中和中山路及員山路交叉口~近中和環球影城)
●中和諮詢專線5590-0898分機7711
班級特色:
1.學費含教材費
2.小班制教學
3.教學活潑實用
●包班、量身定做課程
1.歡迎機關團體包班在貴單位或本校上課
2.歡迎機關團體量身定做您需要的課程
●優質場地租借服務
諮詢專線02-5590-0898
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】
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*優惠方式僅能擇一享有
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其他備註
*合乎結業標準者(缺課未超過課程總時數1/5),本研習核發文大推廣部研習結業證書。部分課程不適用。(例如:6小時以下課程或講座)
*未領證書協助保管期限從結業日起算,最多保留兩年的時間,如期限過後想要補領取,請自行至建國本部一樓櫃台繳交100元補印證書。
*持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
*報名方式:現場繳費、ATM轉帳、電話訂購