📣教學方式:深入講授、個案分析、小組討論、實務分享、情境演練、專家講座。
🌍單元一:ESG永續藍海與長照產業發展趨勢
第一節:長照產業市場趨勢及ESG浪潮
◆全球 ESG 趨勢如何影響高齡產業,以及長照機構推行 ESG 的必要性
◆台灣長照服務現況、未來需求缺口分析,以及具備 ESG長照管理師發展優勢
第二節:市場評估、需求分析及特色機構設計
◆目標客群分析方法與服務缺口挖掘
◆設計具備市場競爭力的特色長照機構
(例如:針對特定疾病、文化背景等)
◆服務創新與模式設計,開創新的長照服務價值
◆分組工作坊: 學員分組進行市場分析與特色機構概念發想
第三節:長照3.0與智慧科技輔具之應用
◆長照3.0政策與科技輔具之關聯性
◆科技如何釋壓,以提升機構永續力
◆科技輔具實務應用
第四節:長照ESG永續報告書撰寫實務
◆永續報告書基礎與框架
◆核心指標選取與數據蒐集
◆撰寫實作與視覺化溝通
◆【實作練習】:選定指標,練習撰寫永續報告書初稿。
🏘️單元二:長照機構設立實務
第五節:長照機構設立實務,教授如何從無到有依法建立長照機構
◆長照法規與設立申請:長照服務法解析、設立類型(居家、社區、機構)評估、計畫書撰寫與立案流程。
◆空間規劃與建築法規:符合高齡友善與安全規範的環境設計(對應 ESG 中的 S:社會責任)。
第六節 :環境永續在長照機構的具體策略與效益評估
◆如何制定長照機構的環境政策與目標
◆節能減碳技術與設備的導入與效益分析
◆綠色採購的原則與實務案例分享
◆廢棄物管理與資源再利用的創新方法
第七節:社區長照機構的品質管理系統建構與評鑑實戰
◆品質管理系統在社區長照機構的導入與應用
◆如何建立持續性的品質改善機制 (CQI)
◆長照機構評鑑項目的深度解析與準備策略 (針對台灣最新評鑑標準,以台北市日照中心評鑑為例)
👨🏫單元三:ESG融入長照機構的實踐
第八節 :社會責任的深化與利害關係人的有效溝通
◆如何提升員工福祉與工作滿意度,打造友善職場
◆促進服務對象身心靈健康的多元活動與支持方案設計
◆資源連結共創價值之實務分享
第九節 :高績效長照團隊的建立與領導力發展
◆吸引與留住優秀長照人才的策略與實務
◆多元員工培訓與發展計畫的設計與執行
◆績效管理與獎勵制度的公平性與激勵效果提升
◆長照機構領導者的角色與領導力培養
◆分組討論:學員分享在團隊管理與領導方面遇到的挑戰與解決方案。
第十節 :長照機構的公司治理與永續經營模式
◆健全的組織架構與決策流程設計。
◆利害關係人議合與回饋機制建立。
◆如何將 ESG 融入機構的長期發展策略與營運模式。
◆綜合研討: 學員針對自身機構或未來規劃,提出 ESG 整合的具體方案並進行討論
◆綜合研討: 學員針對自身機構或未來規劃,提出 ESG 整合的具體方案並進行討論
⏰課程日期 :3/21.3/28.4/11.4/18.4/25.(六) 課程時間: 09:30-16:30 ; 4/4停課
考試時間 : 4/25(六) 16:45-17:45 紙本考試
📝測驗方式:學科測驗選擇題50題 80%+課堂參與度 20% ; 總成績達70分以上合格
考試費用: $2,000 (學費不含證照費) 發證單位:台灣健康管理學會
📍備註:
■課程內容與時間可依學員背景與需求進行調整。
■鼓勵學員積極參與討論與分享實務經驗。
■建立學員社群,促進課後交流與合作。
■提供相關資源與最新的產業資訊。
■學員符合資格後,全日罩健康股份有限公司協助提供就業媒合平台