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QA02B3060  ISO文件管理與流程改善訓練 文件管理與流程改善,雙管齊下!
QA02B3060

ISO文件管理與流程改善訓練

文件管理與流程改善,雙管齊下!
地點
台北建國
日期
2024/06/25

2024/06/26
總時數
12hr
時間
二,三 9:30~16:30
原價 6,400 元
目前最惠價
NT$ 6,400
師資說明

游素珍

現職:

錡力科技公司總經理
品質學會品質獎評審委員
品質學會人體驗證機構委員
品質學會ESG溫室氣體查驗委員
品質學會服務品質委員會委員
品質學會講師
ISO 9001認證輔導顧問師
中國生產力中心(CPC)課程講師
ISO品質驗證企管顧問公司品質主導稽核員


經歷:

雄獅旅遊集團企劃本部品保經理
茂迪股份有限公司品保主任工程師
永豐餘集團元太科技品質工程師

課程介紹
本課程旨在教導學員了解ISO文件管理要求,整合相關系統文件,以及如何製作標準化文件。課程內容包括文件管制流程、與各種管理系統的關係,文件管理、分類、編號和發行管理等技巧。此外,課程還將探討流程改善在現代企業管理中的重要性,並指導學員如何提高生產、銷售、人力資源、財務、客戶服務等方面的效率和效益。
教學內容
本課程旨在深入了解如何因應ISO文件管理要求,以及如何將相關系統文件進行整合與了解。學員將學習到ISO標準化文件的製作技巧,並掌握標準化文件的建立與查詢方法。
此外,課程還將探討流程改造的執行步驟,以及標準化文件建立的管理效能等重要議題。

流程改善是現代企業管理中的關鍵一環。隨著市場環境與競爭壓力的日益增強,企業需不斷提高自身效率和效益,方能在激烈的競爭中取得優勢。
透過流程改善,企業可找出存在問題並提出相應解決方案,以提升企業效率、品質和服務水準,同時降低成本和風險。

本課程精闢地傳授學員對於ISO文件管理的要求及實務,從系統文件的整合到標準化文件的製作,全方位提升學員的文件管理能力。在課程中,我們將深入淺出地講解文件管制流程、各類管理系統的關聯性,以及如何有效地管理、分類、編號和發行標準化文件。

除了理論傳授外,本課程更重視實戰演練,讓學員親身實踐ISO文件管理的技巧,從而真正領悟其精髓。在課程尾聲,我們將引導學員思考流程改善對於現代企業經營的重要性,以及如何將標準化文件轉化為提升生產力、銷售力、人力資源、財務力和客戶服務的動力。

本課程旨在培養學員對ISO文件管理的全面理解和實操能力,助其成為一位出色的文件管理師。透過此課程的學習,學員可增強企業的競爭力,在日趨激烈的市場中立於不敗之地。

課程內容

第一堂:ISO文件管理基本觀念介紹
1、ISO文件管理基本觀念介紹
2、ISO文件管理實務應用
3、ISO文件管理進階探討
4、ISO文件管理綜合研討
5、測驗

第二堂:流程管理的基本概念
1、流程管理的基本概念
2、改善及優化流程的條件與步驟
3、流程改善的技巧與方法
4、案例討論及個案演練
5、Q&A
6、測驗
 

課程特色

1.一般企管顧問公司較少開文件管理結合流程改善課程,也是課程特色之一。
2.對於 ISO文件管理與流程改善無需擁有審核、品管相關的知識,本課程將從最基礎的ISO 文件管理條文概念教起,2日的札實課程,即可完整瞭解ISO文件管理系統要求、流程管理與改善概念、方法及其流程。
3.第二天進行課程測驗,驗收學習成果並加深學習印象,驗收後即可取得修業證書。

 

課程效益
透過2日的札實課程,完整瞭解ISO文件管理系統要求、流程管理與改善概念、方法及其流程。

優惠辦法
【優惠辦法請擇一使用,並請注意優惠方案之限制資格】
會員優惠:文大推廣之會員可享95折 6080元優惠價
早鳥優惠:6/4前完成報名繳費可享9折 5760元優惠價
團體優惠:3人以上同報可享85折 5440元優惠價

=====專案優惠=========
➤2024/4/30-2025/4/30 起,麗彤生醫科技員工,購課時(限臨櫃購課)出具員工證件享有85折優惠。
適合對象
✔️研發、生產、品管等各相關部門主管、儲備幹部及資深員工、中小型企業人資專員、基層人員及企業文件管理者、需提升流程改善與優化能力的工作者…等。
✔️公司已有ISO認證或欲推動ISO認證之人員…等。
✔️負責ISO文件、流程管理與改善之專業人員、或對流程管理與改善有責任或俱發展潛力者。
✔️對此課程有興趣者。
其他備註
☎ 課程「報名與繳費」問題,請撥打專線:(02)2700-5858分機1。
☎ 課程【細節及諮詢】問題,請撥打專線:(02)2700-5858分機8394、8393,將有專人為您服務!(歡迎各界協會/機關/團體/企業包班規劃)
📣 「學費」退費辦法,依「專科以上學校推廣教育實施辦法第十七條」規定辦理。
📣 為維護課程品質及尊重智慧財產權,上課中請勿錄音錄影,亦不提供錄音或錄影補課。
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格,請於諮詢功能中留下聯絡資料。】
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*優惠方式僅能擇一享有
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其他備註
*合乎結業標準者(缺課未超過課程總時數1/5),本研習核發文大推廣部研習結業證書。部分課程不適用。(例如:6小時以下課程或講座)
*未領證書協助保管期限從結業日起算,最多保留兩年的時間,如期限過後想要補領取,請自行至建國本部一樓櫃台繳交100元補印證書。
*持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
*報名方式:現場繳費、ATM轉帳、電話訂購