課程介紹

這門課程旨在培養學員在商業環境中運用輿情分析進行數據分析的能力。

網路聲量分析：學生將學習如何使用工具追踪網路上與品牌相關的討論，量化聲量變化。

品牌情緒分析：課程著重於培養學生分析品牌在網路上引起的情緒，從而制定適切的品牌策略。

課程特色

📣實戰導向：強調實際案例和實作，使學生能夠直接應用輿情分析工具解決真實挑戰。

📣工具教學：涵蓋市場主流輿情分析工具，確保學生能靈活運用多種輿情聲量，正負情緒比，社群定位等進行商業輿情數據分析。

學習效益

1. 最新工具應用： 與競爭者相比，課程將引入最新的輿情分析工具，確保學員學到最具市場競爭力的技能。

2. 實戰經驗： 提供豐富的實戰經驗，讓學員能夠熟練應對各種實際挑戰。

3. 就業競爭力提升： 學員將具備深入的輿情分析知識，成為企業受歡迎的數位行銷人才。

4. 實用技能： 學員將習得實用的輿情分析技能，能夠即時應對企業品牌的各種挑戰。

課程內容

PART 1 網路輿情知道鄉民在想什麼

1. 輿情分析的基本概念

2. 網紅爆紅的關鍵輿情數據

PART 2 輿情分析操作

1. 語意分析及數據處理

2. 關鍵字設定掌握度

PART 3 情境設定與解構

1. 議題觀察

2. 分析情境解構

PART 4 輿情聲量與消費者行為

1. 消費者行為研究

2. 網路聲量與情緒掌握

PART 5 ChatGPT輿情分析

從輿情蒐集、轉換、資料分析到實質行銷策略建議

PART6 行銷策略洞見分析

讓ChatGPT產出建議行動方針以及短中長期行銷策略