課程介紹
深入簡出及活潑互動式的教法，學理結合實務經驗的訓練，使受訓學員奠定良好的理論基礎及實務學習，成為一成功的ISO標準化企業主管。
教學內容
ISO ( International Organization for Standardization國際標準化組織 )的「品質管理系統」ISO 9001，是在企業內可為企業找到標準化落實之捷徑，減少作業上的偏差，並可增進知識之累積與經驗之傳承，進而提升企業之管理能力的重要系統化工具之一；另一方面也可以使產品或服務品質相對穩定，而降低產品不良率及減少客戶的抱怨。對外則可增加客戶的購買消費信心，進而拓展行銷市場，有效的提升競爭力，達到企業永續經營之目標。
本課程對於ISO 9001做了系統系列的授課編排並以實務案例的探討上課方式，能讓學員深入且深刻的了解ISO 9001這套好用的管理工具，如何實際運用在企業管理上且能提昇自我的績效管理能力，以流程管理的概念將ISO 9001的條文精神由淺入深的說明，並以管理實務上的案例來與ISO的條文要求做一個對照式的教學互動討論。目的可以訓練管理人員自我檢測企業內部品質管理系統的完備性並可提出檢討改善，以提升管理績效及客戶的滿意度。
1.認識ISO 9001的主要概念與品質管理流程上的要求
2.如何實際運用ISO 9001這個實用的工具在企業管理上
3.要如何做好內部稽核，發現企業內部流程管理上的缺失與問題
4.如何制定簡潔又好用的S.O.P.
優惠辦法
*網路報名者，可享學費95折優惠。
*開課日一個月前報名，可享學費85折優惠。
*同報【成功企業主管培訓系列】課程二門，可享學費8折優惠。