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健康產業優質顧客服務
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地點
台北建國
日期
2009/09/11
0001/01/01
總時數
24
hr
時間
一
、
五
19:00~22:00
原價 7,200 元
目前最惠價
NT$
7,200
元
優惠說明
來電諮詢
諮詢專線:02-2700-5858
師資說明
教學內容
為什麼別家醫療院所或照護機構服務的品質總是嚇嚇叫?原因就在提高服務品質及做好顧客關係管理,從顧客服務、維持顧客關係、強化顧客忠誠度至提高顧客經營績效等四大階段。由於社區健康服務即將成為未來健康產業市場競爭的主力,如何提供優質服務有效地維護與顧客之間的關係,進而在同業間取得競爭優勢,為目前健康服務單位戮力突破之重要議題。本課程將以實務經驗為基礎,提升學員健康服務的專業知識及技能。
優惠辦法
1. 網路線上刷卡報名者,享九五折優惠。
2. 三人以上團報,想九折優惠。
適合對象
各醫療院所、醫療照護、醫療健診等相關產業之主管、專案經理或技術人員,以及大專院校相關系所與學術研究單位之相關研究計畫成員。
其他備註
【為鼓勵學員跨界學習,除免費講座、說明會、委訓課程外,課程包含本校專兼任師資錄製之加值課數位課程。】
【歡迎利用
意見信箱
,留下您的聯絡資訊與需求,我們將於上班時間儘速回覆。】
【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】
【額滿停招課程如欲申請候補資格,請於諮詢功能中留下聯絡資料。】
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其他備註
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